端午临仲夏，粽香暖人心。为传承弘扬中华优秀传统文化，深化银客情谊，同步推进“普及金融知识万里行”活动落地见效，近日，邮储银行池州市分行组织开展“浓情端午·粽享安康”主题客户体验活动，邀请新老客户走进网点，共话民俗、共品粽香，在温馨的节日氛围中传递金融温度，普及金融知识，提供专业财富规划服务。

活动现场，粽叶、糯米、棉线等材料整齐摆放，为客户营造了浓厚的节日氛围。在工作人员的引导下，客户们围坐桌前，跟着老手艺人的示范，捋粽叶、填糯米、裹封口、捆棉线，一步步学习包粽子的技巧。大家互相交流经验、分享心得，现场欢声笑语不断。原本生疏的客户也在指导下逐渐熟练，一个个形态各异的粽子很快就摆满了桌面。大家拿着自己亲手包好的粽子，脸上洋溢着满满的成就感，现场充满了温馨热闹的节日气息。

以节为媒，服务随行。活动中，该行同步开设了金融服务微沙龙，专业理财顾问为客户提供一对一的投资理财咨询服务。针对不同客户的风险偏好、家庭收支状况和财富规划需求，顾问们耐心讲解储蓄存款、稳健理财、基金定投等产品特点，帮助客户科学配置资产，树立理性的财富管理观念，引导客户合理规划家庭收支，实现财富稳健增值。

同时，结合“普及金融知识万里行”活动要求，工作人员以通俗易懂的方式，向客户普及存款保险、防范电信诈骗、非法集资识别等金融知识。通过真实案例讲解、发放宣传折页、现场答疑等形式，重点提示中老年客户警惕“高收益”陷阱、“养老理财”骗局等常见风险，引导客户守护好自己的“钱袋子”，增强金融风险防范意识和自我保护能力。客户们认真聆听、积极互动，在轻松的氛围中学习了实用的金融知识。

此次活动，既让客户体验了传统民俗文化的魅力，又搭建了银行与客户之间的沟通桥梁，实现了“文化传承+金融服务+知识普及”的有机融合。下一步，邮储银行池州市分行将持续以客户需求为导向，开展更多形式多样、内容丰富的客户活动，不断提升服务质效，传递金融温暖，以更优质、更贴心的金融服务守护客户美好生活。（王丽群）