本网讯 民生无小事，枝叶总关情。住房公积金作为民生保障的重要载体，是支持群众“住有所居”、助力房地产市场平稳健康发展的关键力量。2026年一季度，淮北市住房公积金管理中心坚守“温馨、便捷、安全、高效”服务理念，以服务提质、扩面增效为抓手，推动各项业务实现“开门红”；同时精准对接群众需求，推出四项便民惠民新政，将政策红利直达基层、惠及民生，其成熟的服务模式与创新举措，为全省住房公积金工作提供了可借鉴、可复制的实践经验。

一季度以来，淮北市住房公积金管理中心锚定“为民服务”核心，在业务运行、服务提升、归集扩面三大领域同步发力，交出了一份亮眼的民生答卷，彰显了老工业城市民生保障的温度与力度。

核心业务稳中有进，住房保障效能凸显。数据显示，一季度全市共缴存住房公积金12.22亿元，提取9.27亿元，发放个人住房贷款2.01亿元，精准对接职工刚性和改善性住房需求，助力更多家庭实现“安居梦”。截至一季度末，淮北市住房公积金个人住房贷款市场占有率稳定在25%左右，稳居全省前列，资金使用效率持续提升，为当地房地产市场平稳运行筑牢了坚实保障，也为全省同类城市公积金资金运营提供了有益参考。

服务提质升级，群众办事更具获得感。为破解群众办事“急难愁盼”，淮北公积金持续深化“集中审批”改革，稳固运行“前台多网点受理、后台不见面集中审批”模式，一季度累计审批业务2.47万笔，全流程无纸化办理实现高效规范，大幅压缩办理时限；常态化开展“中午、周末服务不打烊”延时服务，精准提供上门服务、预约服务，在7家合作银行13个网点增设延伸柜台，构建起“就近办、方便办、快捷办”的服务体系。优质服务赢得群众广泛认可，一季度累计收到表扬信30篇、市长热线表扬7次、锦旗2面，12329服务热线接听1.26万条，满意度达100%，用实干践行了为民服务的初心。

归集扩面精准发力，制度红利惠及更广。淮北公积金打破缴存壁垒，加强部门协同，将公积金缴存事项纳入企业开办“一件事”集成服务，实现“一次申请、同步办理”；聚焦灵活就业人员、新就业形态劳动者等重点群体，推行自主开户、“零门槛”缴存政策，让灵活就业人员也能享受同等公积金保障；通过“报、网、微、端”融合宣传矩阵，结合“五进”上门服务，广泛普及政策知识。一季度，全市新增开户单位75家、新增开户职工2571人，同比增长4.22%，公积金制度的覆盖面与普惠性持续提升，其扩面经验为全省破解灵活就业人员缴存难题提供了实践样本。

民生保障再加码，四项新政解锁新福祉。为进一步发挥公积金住房保障作用，兼顾住房消费与居家养老需求，经淮北市住房公积金管理委员会审议通过，自2026年4月20日起，淮北将正式实施四项便民惠民新政策，让公积金政策更接地气、更有温度。

放宽商贷提取频次，缓解还款压力。针对偿还商业住房贷款的职工及配偶，打破固定提取频次限制，允许自主选择按季度或年度提取，在不改变核心办理要求的前提下，提升资金使用灵活性，切实减轻家庭每月还款负担。

新增物业费提取，覆盖日常居住需求。将公积金保障延伸至日常居住场景，每户家庭每年可提取最高3000元公积金，用于支付一套自住住房物业费，覆盖所有符合条件的缴存职工家庭，让公积金红利惠及日常生活，提升群众居住幸福感。

支持适老化改造，彰显民生温度。聚焦人口老龄化趋势，推出适老化改造提取政策，职工及配偶若有一方父母年满70周岁（含），可提取最高3万元公积金，专项用于父母住房适老化改造，助力老年人改善居住环境、提升养老品质，实现住房保障与居家养老有机融合。

助力老旧住房更新，推动城市提质。支持职工参与政府认定的老旧住房自主更新项目，缴存人可提取本人或直系亲属公积金，支付项目个人分摊费用，扩大公积金使用范围，助力老旧住房改造提质，推动城市更新与民生改善双向赋能。

“下一步，我们将以四项新政实施为契机，强化政策宣传解读，优化办理流程、简化申请材料，确保政策红利快速直达群众。”淮北市住房公积金管理中心相关负责人表示，将持续坚守为民初心，不断提升服务质效，深化改革创新，切实发挥住房公积金在支持住房消费、改善居住条件、推进居家养老中的重要作用，为淮北经济社会高质量发展贡献公积金力量，也为全省住房公积金事业创新发展提供更多淮北经验。