群众有求助，警察伸援手。伴随温情五月，芜湖市公安局镜湖分局各所队民辅警坚守初心，始终秉持“群众事无小事”理念，急群众之所急、解群众之所难，用坚守诠释担当，用温情守护民生。一件件“小事”，让群众始终与温暖相伴。

上门半小时，处理宠物犬扰民

“感谢人民警察为百姓发声，这么热的天出门处理事件，向您致敬，谢谢！”5月6日下午，在镜湖分局弋矶山派出所花园社区“网上警民议事厅”微信工作群，居民们纷纷对社区民警朱成木处理一起宠物犬扰民事件表达敬意与感谢。

“朱警官你好，向您反映个事儿。我们小区有居民圈养的宠物犬扰民……”当日上午，有居民在该微信工作群@朱成木反映情况。朱成木看到后当即回复：“你反映的情况收到，我会及时处理。”

作为社区民警，朱成木始终将群众的呼声当成第一信号，及时为群众排忧解难。此次也不例外，他忙完手头工作后，立即到圈养宠物犬的居民家中走访。向居民宣传圈养宠物相关规定的同时，告知对方：“宠物犬要圈养、外出遛狗要牵绳、不得扰民……”并让对方换位思考，共同营造和谐的社区环境。

圈养宠物犬的居民当即表示“会注意自己的行为”。朱成木将处理结果发在微信工作群，居民们纷纷向他认真负责的工作态度点赞。

驱车20公里，护送残疾人返乡

“谢谢人民警察把我们送回家，今天我们夫妻遇到好人了！”5月6日，当残疾人汪某及妻子遇困后被镜湖分局特巡警大队民警送回家时，夫妻俩激动不已。为了护送这对残疾夫妇回家，特巡警大队民警整整驱车20余公里，

当日上午，镜湖分局特巡警大队01警组民辅警正在警务站驻点，忽然一对残疾夫妇前来求助：他们到城区办事，不慎把手机摔坏了，现在无法付费乘车，请民警帮他们回家。说着，夫妻俩拿出他们的残疾证递给民警。

民警一边安抚他们焦虑的情绪，一边核实他们的身份。得知夫妻俩住在距离此处20余公里的弋江区偏远乡村后，民警决定护送他回家。于是，民警将行走不便的夫妻俩扶上警车，一路驶向乡村。

到家后，民警又贴心叮嘱夫妻俩注意出行安全。夫妻俩激动地连声道谢。

规劝三小时，解开小青年心结

“你还年轻，没有过不去的坎儿！”“谢谢警哥，我会好好生活的。”这暖心一幕发生在5月6日凌晨的镜湖分局范罗山派出所，民警对一名欲轻生的小青年整整规劝三小时，最终打开了他的心结。

当日凌晨1时许，范罗山派出所接到110报警：辖区滨江公园某处有人要跳江轻生。

接警后，值班民警秦邦力立即率队赶赴现场。只见一名小青年站在江边，情绪低落。秦邦力当即将他带回派出所。经了解，小青年不到20岁，学历不高的他靠打工谋生，近期因工作接连受挫，手头拮据、压力倍增，一时心生挫败产生了轻生的消极念头。得知青年的烦恼之后，秦邦力开启了暖心劝导模式，结合青春励志案例，为他讲道理、疏情绪、解心结。考虑到青年空腹多时，秦邦力为他泡上一碗热方便面。温情的话语、贴心的关怀，让他彻底打消了轻生念头，重拾生活信心与面对困境的勇气。

一身藏青蓝，一生护平安；点滴暖心事，尽显警民情。镜湖公安民辅警始终坚守岗位、初心不改，用点滴实干守护民生安宁，用暖心服务拉近警民距离，以藏蓝坚守守护辖区群众岁岁平安、事事顺心。（张红）