近日,芜湖市公安局鸠江分局湾里派出所通过主动介入、依法调解与人文关怀相结合的方式,成功化解一起因离职经济补偿引发的劳务纠纷,有效防止矛盾激化,赢得涉事企业的高度认可。

该纠纷源于辖区企业安徽正航人力资源有限公司与前员工张某峰之间的补偿分歧。双方多次协商未果,情绪激动的张某峰因采取过激行为并扬言扰乱单位秩序,被依法行政拘留。此后,张某峰仍持续表达不满情绪,给企业正常经营和社会稳定带来潜在风险。
为彻底化解矛盾,湾里派出所所长刘嵬带队主动开展工作。在坚持依法处置的同时,民警注重源头疏导与情感沟通:一方面与张某峰家属取得联系,了解其实际困难与心理状态,争取理解与支持;另一方面多次与企业负责人沟通,阐释相关法律政策,引导其积极履行社会责任。经过多轮耐心、细致的调解,双方最终就补偿事宜达成一致,并签署调解协议。
纠纷圆满解决后,企业负责人专程来到派出所,送上写有“公正调解促和谐 倾心护企优环境”的锦旗,对民警专业负责、耐心细致的工作作风表示衷心感谢。
该起纠纷的成功化解,是湾里派出所践行新时代“枫桥经验”、推动矛盾纠纷实质性化解的生动体现。派出所将持续以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,努力为辖区营造更和谐稳定的营商与就业环境。(王宁静)