又是一年高考季，安徽移动池州分公司为全市考生提供服务驿站、绿色通道、通信保障等系列暖心服务，全力做好高考服务保障，为莘莘学子旗开得胜、金榜题名保驾护航。

　　设立服务驿站，提供暖心服务

　　在营业厅设立“高考服务驿站”，为考生们准备了饮用水、手机加油站、紧急医药箱、爱心电话等服务，为考生及家长提供休息区、雨伞外借、免费充电、免费WIFI等服务，让他们感受到移动的“心级服务”。

　　同时，为记录青春的美好瞬间，在营业厅设置了青春打卡点，以“前途似海 来日方长”为主题，为考生提供与家人、朋友、同学合影留念的打卡背景，并送上鲜花等小礼物，为考生提供满满的仪式感。

　　开通绿色通道，实现贴心服务

　　在营业厅开通“高考绿色通道”，考生及家长持准考证可享受免排队办理业务。同时，制定上门服务应急预案，安排志愿者为紧急情况需要上门服务的考生提供服务，做好贴心服务的守护者。

　　在考点外的爱心服务站，移动志愿者们还准备了手提袋、凳子、小扇子、矿泉水等便民设施和防暑用品，让考生家长有一个清凉舒适的等候环境。

　　成立保障团队，提供舒心服务

　　成立高考应急通信保障小组，将各考点区域基站纳入重点监控保障范围，提前对其预检预修，消除各种故障隐患，在营业厅及微信公众号、微信朋友圈积极做好信号屏蔽告知，高考期间实时跟踪网络运行情况。在确保各考场信号得到良好屏蔽的同时，减少对考场周边客户日常通信的影响，以实际行动为高考保驾护航。(赵瑜)