“施师傅对我们田块的熟悉程度，比我们自己都清楚。”近日，烟农老方这句带着乡音的打趣，道出了皖南烟叶公司城区烟站服务队长施德义在烟农心中的分量。今年59岁的施德义，党龄整整30年，再过两年即将退休。然而在这个采烤季，他依然每天穿梭于烟田与烤房之间（11户烟农、830亩烟田、45座烤房），每一块烟田的长势长相、每一炕烟的烘烤工艺，他都了然于胸。

       施德义的服务并非“一刀切”，面对11户规模差异较大的烟农，他首先做的是烟农分类，规模大的重点抓、规模小的跟踪帮，每户烟农都有自己的“专属档案”。从采烤启动之初，他就为每户制定了差异化的采烤计划：哪块田什么时候开采，哪一炕结束后需要停炕养烟，时间节点精确到天。烟农采烟之前，他总要提前到田里走一遍，手把手查验成熟度，现场确认采收标准。烟农们说，施师傅来了，心里就踏实了。

       分类管理和计划在前只是第一步，施德义最看重的，是把“两增两减”真正种进烟农心里。当前户均规模大，单户采烟天数一个多月到两个月，采烟持续时间长，如何保证成熟采收又防止集中成熟抢采，做到“烟叶不熟不采，坚持田间养熟，防抢采采生”；增加采收次数、增加单次采收面积、减少单次采收叶数、减少不适宜烟叶采收。这些要求，他逢人便讲、逢炕必说。讲得多了，这棵“草”便在烟农心里扎了根，如今发了芽、见了效。

       烤第一炕烟时，施德义选择了同一烤房群落实“两增两减”技术不一的两炕烟做示范对比，并跟烟农讲解，让烟农亲眼看到“两增两减”带来的变化——烟叶成熟度更均匀了，烤后颜色更鲜亮了，采收效率也更合理了。示范炕成了“活教材”，烟农们互相看、互相学，从“将信将疑”变成了“争着照做”。

       烟农老方之前对“两增两减”还心存顾虑，如今看着自家烟田里整齐度明显提升的烟株，话里话外都是肯定。“今年照施师傅说的办，一定有个好收成。”这句朴实的话，是对施德义最直接的认可。在施德义辅导的11户烟农中，烟田整齐度、烟株一致性明显比前几年好很多，烟农们对技术标准的执行力显著增强，采烤质量稳步提升。

       “我们只有真心对烟农好，烟农才能真心认可我们。”这是施德义常挂在嘴边的话。他始终相信，服务不是居高临下的说教，而是将心比心的沟通。提前走到烟农前头、把工作做在问题出现之前，是他三十年来一以贯之的习惯。如今虽临近退休，他的脚步却从未放慢，在烟田里查看长势、烤房前核对工艺、烟农家中交流心得，每一件事都依然做得细致而从容。

       30年党龄，是一份沉甸甸的信仰答卷；11户烟农，是一片热腾腾的为民初心。施德义用几十年如一日的坚守，诠释了什么叫“说给别人听、做给别人看、引导别人干”。他的故事，是基层一线最朴素也最有力的榜样——不耀眼，却温暖人心；不张扬，却落地有声。 （赵利梅）