作为芜湖主城核心区，镜湖区弋矶山街道以“小而美”理念为笔，以“小切口、渐进式、可持续”微改造为墨，在社区微更新中书写“暖、实、高”三字经，交出了一份“暖在群众心坎上、实在治理成效上、高在城市品质上”的基层实践答卷。

“暖”字当头：把“群众呼声”变成“更新清单”——从“政府端菜”到“百姓点单”

城市更新的初心是什么？弋矶山街道的答案很明确：让“人民”二字贯穿始终。这里的“暖”，不仅是温度的提升，更是人心的贴近——街道党工委以“群众满意”为标尺，用“沉浸式”调研听民声、“烟火气”守护留记忆、“差异化”改造破套路，让每一处更新都精准对接群众需求。

调研“沉下去”，需求“浮上来”

   “小区楼道灯坏了半年，晚上遛弯都扶墙走”“楼前的垃圾场能不能改成健身区？”……带着这些问题，街道主要领导挂帅成立工作专班，深入下辖社区、老旧小区及“边角地”一线，与居民站在一起拉家常、走进楼道看设施、坐进小区广场听闲聊。通过“设施有没有、需求对不对、体验好不好、效果实不实”四维调研法，首批敲定以“长江三桥体育公园为核、辐射周边”的若干个微更新项目清单，确保每一分钱都花在群众最需要的地方。

空间“微改造”，记忆“活起来”

 “拆危房建停车场？我们更想恢复小圆门和增设健身角！”荷塘社区团结三村45幢危房改造时，居民的“反对声”成了最好的“指南针”。街道迅即调整设计方案：机动车位让位非机动车停放区，腾出的空间加装健身器材，还特意保留了承载几代人记忆的小圆门。“现在遛弯顺路就能锻炼，还能从熟悉的小圆门回家，心里踏实！”居民钱大姐的笑脸，正是“尊重烟火气”的最好注脚。

更新“不复制”，特色“显出来”

拒绝“千区一面”！红旗园小区外墙原本成新度较高，若按常规“刷白铲旧”，不仅浪费资金，还会破坏原有风貌。街道听取业主意见后，将省下的经费投入到“全龄友好”改造：儿童区增设滑梯和地面游戏、老人休憩区配上适老座椅、休闲步道铺设防滑地砖。“钱花在刀刃上，改造既实用又有温度。”红旗园小区老党员查师傅点赞道。

“实”字为要：用“绣花功夫”撬动“治理效能”——从“面子工程”到“里子提升”

微更新的“微”，是切口小，更是落点实。弋矶山街道以“小切口”关联“大民生”、“小改造”撬动“大变化”、“小尺度”收获“大幸福”，“以小博大”让每一处更新都成为治理效能的“放大器”。

盯住“小问题”，解决“大民生”

边角地的垃圾场异味熏人？改造成健身广场，配齐健身器材和休息长椅；三桥体育公园边的闲置地建筑垃圾堆积如山、杂草丛生？变身综合停车场，建成140余个车位和30个充电桩缓解周边停车难和充电难；长江三桥下穿铁路道口地面坑洼、标识不清？平整道口路面、优化警示标识，让居民出行更安心……首批微更新项目瞄准“一处边角地、一条破损路、一个隐患点”，把“关键小事”办成“暖心大事”。

下足“精准功”，打通“肠梗阻”

花园一村小区因建成年代早，小区内道路狭窄，存在消防安全隐患。街道积极协调上级部门置换小区外征收空地，既拓宽路网打通消防通道，又提高了土地利用率；为快速解决D级危房兰苑小区平房加固改造，街道启动应急响应机制，加固工程竣工同步出具降级报告让以最短时间住户安心回迁。“问题清单化、整改精准化，这才是真正的‘为民办实事’。”居民代表在验收会上竖起大拇指。

做精“微服务”，提升“幸福感”

无物管老旧小区路灯常坏？街道引入第三方运维团队，实行“故障15分钟响应、2小时修复”机制；团结四村小区长江路路口路面破损严重？列入微更新清单计划年前完成道路修复。“现在晚上出门亮堂堂，走路再也不怕摔，社区把我们的事当成自己的事！”团结四村小区居民崔大爷的感慨，道出了微更新的民生温度。

“高”字赋能：以“党建引领”凝聚“共治合力”——从“政府主导”到“全民参与”

微更新的“难”，不在技术，而在共识；不在资金，而在合力。弋矶山街道以“党建引领”为核，构建“多元共治”机制，让更新从“政府觉得好”变为“居民打心底认”。

党组织“搭台”，破解“协调难”

社区党委当好“主心骨”，建立“街道班子成员联系点长—社区网格长—小区楼栋长—楼栋单元长”四长联保机制。停车位怎么分？公共空间怎么用？绿化带怎么改？街道邀请居民、商户、规划师、物业和施工单位坐下来商量，党员带头提建议、群众跟着议方案。“以前改造总有人不满意，现在大家一起商量，方案接地气，执行更顺畅。”花园社区郑书记说。

社会“参与”，破解“资源少”

街道激活区域化大党建优势，通过“片区管委会”梳理成员单位“资源清单”和“需求清单”，推动“双向奔赴”：绿影片区协调市宜居公司提供闲置场地拓宽绿影小区与学校间通道，接送家长再也不用焦急地拥堵在小区门口；红旗片区商户出资参与通过苑小区下水管道清理；联系樾江望小区开发商提供场地建成社区书屋；引进社会组织认领“一老一小”服务项目……《资源空间共享合约》的签订，让“小投入”解决“大问题”，更推动改造从“一次性”转向“可持续”。

数字“赋能”，破解“管理粗”

依托“12345”热线、省长信箱和“智慧城管”平台，街道建立微更新项目库；设立“需求收集—方案公示—进度跟踪—效果评价”全流程线上平台，施工图、效果图、时间表实时公开，居民看得见、摸得着。“改造全过程公开透明，我们更愿意参与！”居民通过微信群留言点赞。

社区微更新，改的是“方寸之地”，暖的是“万家灯火”，提的是“治理能级”。在“十四五”规划收官、“十五五”规划开局的关键节点，弋矶山街道正以“三字经”为指引，从“零敲碎打”迈向“系统集成”，用一个个“小而美”的更新项目，为芜湖建设现代化人民城市写下生动的基层注脚——这里，既有城市的“烟火气”，更有发展的“新活力”！（徐峥）