近年来，砀山县砀城镇南城社区始终坚持“党建”为引领，秉持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼问题，以民生小事、实事为切入点，积极行动，切实解决居民的烦恼，用实际行动提升居民的幸福感和满意度。

众志成城战内涝，凝心聚力筑安全。由于近期降雨频繁，南城社区辖区内的部分低洼地带及沿河居民区出现严重积水、道路中断，居民生命财产安全受到严重威胁。因地势低洼，排水管网堵塞，南城社区财政局宿舍的积水越来越深，两位老人望着蔓延的积水焦急万分，需要紧急转移。社区网格员在巡查时发现小区内积水仍在上涨，于是立即向社区党总支书记汇报。社区党总支书记联合阳光救援队带领工作人员迅速赶赴现场，同时与老人的子女取得联系。社区网格员帮助老人收拾好随身携带的必要物品，并将两位老人背离积水小区，平安转移至其儿子家中。

拧紧燃气“安全阀 ” 防患未“燃”保平安。社区工作人员通过走访入户进行燃气安全隐患排查，包括是否安装燃气报警器或安全阀，燃气器具是否超期使用，气瓶、灶具、减压阀、胶管等附属设施是否私接“三通”，燃气使用是否操作规范等方面，确保安全排查不漏死角。同时社区网格员利用居民网格微信群，转发燃气安全知识相关文章，加强燃气安全知识宣传教育，提高群众用气安全意识、营造关爱生命、关注燃气安全的浓厚氛围。

创新慰问载体，搭建关爱平台。南城社区牢固树立为人民服务的宗旨意识，倾听群众心声，主动耐心细致解答居民遇到的各类疑难，为群众解决急难愁盼问题。为更好地服务辖区居民，南城社区成立“舞彩南城”服务队伍，专门为年岁高行动不便的老年人、残障人士及临时需要帮助的居民提供服务。将“群众跑腿”变成“社区跑腿”，由被动受理变成主动作为，解决了居民所急、所需之事，切实增强老年人和特殊群体的幸福感和安全感，积极构建幸福和谐社区。

办好民生实事，践行为民初心，一件件民生实事构成了居民幸福生活的底色，也提升了南城社区民生福祉建设的成色，2024年南城社区始终坚持在办好居民身边的“头等大事”和“关键小事”上精准发力，实现居民诉求有人管、管到底、管得好，全力推进实施看得见摸得着、可感知可检验的民生实事落地落实，让辖区居民获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（许赛）