近年来,祁门县三里街社区紧紧围绕“党建引领、网格治理、志愿服务、儿童友好、居民生活”这五项工作内容,用心用情有力推进“管理有序、服务完善、群众满意、文明和谐”的新型社区建设,持续奏响社区新时代文明实践幸福曲。

以党建引领为示范线谱写“奋进曲”。以党建引领为核心,健全网格党组织领导小区治理体系,机关企事业单位包保联系实现全覆盖,基层各类群体有序参与,延伸党建触角引领“新业态”,把党建触角延伸到现代服务业群体。健全联动联建机制,深化拓展机关企事业单位与各级网格联动联建,落实“双报到、双服务、双评价”,社区通过主题党日、三会一课与共建单位开展活动20余次。完善“1+N”共建模式,提升党组织的凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用。培养优秀党员示范岗,让党员展现出高度的党性觉悟,发挥示范带头作用,彰显党员在各领域发挥先锋模范作用,展现党员风采。

以网格治理为提升线谱写“和谐曲”。以网格治理为基础,一是通过提升网格员素质和技能来提升服务水平,增强解决问题和应对复杂情况的能力,不断优化对居民的服务内容和质量,切实满足居民多样化需求;二是进一步强化各部门、各主体在网格治理中的协调联动,形成更强大的工作合力,实现协同合作提升;三是通过多种方式调动居民参与网格治理的积极性,增强居民的归属感和责任感,实现居民参与度提升;四是持续优化网格治理的各项制度、流程和规范,使治理工作更加科学、高效、有序,实现治理机制完善提升。社区定期组织召开二级网格会议48次,期间收集梳理问题76个,及时化解居民群众“急难愁盼”问题43个。
以志愿服务为爱心线谱写“惠民曲”。以志愿服务为活力,依托社区新时代文明实践站广泛动员社区居民、社区党员、在校大学生参与志愿服务活动,为孤寡老人、困境儿童等弱势群体提供暖心服务。做好“一老一小”志愿服务工作,延伸服务主线汇聚“新力量”,社区打造“工会驿站”,为新就业群体、户外劳动者提供热可纳凉、冷可取暖、自主充电、伤可用药等18项便捷服务。
社区志愿者定期探望孤寡老人,为老人们带去陪伴与关怀,探访达60余人次;暑期大学生志愿者参与社区的公益课堂,2023年暑期共招募大学生志愿者17名,为孩子们辅导功课、传授知识和社会实践,累计上课32天,时长达到150小时;定期组织开展暑期防溺水巡逻、义务理发、医疗义诊、法律咨询、平安巡逻等;在社区举办的各类活动中,社区志愿者热情地提供引导、协助等服务,秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,打造特色志愿服务品牌,提供群众最需要的服务。

以儿童友好为发展线谱写“关爱曲”。儿童是祖国的未来,是民族的希望,以儿童友好为特色,贴近和服务未成年人为宗旨,从社区政策友好、公共服务友好、权力保障友好、成长空间友好、发展环境友好五个方面入手,不断健全未成年人关爱体系,以一米高度看世界,重视儿童的需求和发展,为儿童创造一个友好、安全、健康、快乐的成长环境,通过整合各类资源、发动社会力量、家校联合联动、形成聚大合力,为未成年人创造更好的成长环境。
社区陆续打造了儿童科普实验室、儿童之家、儿童心理咨询室、活动室以及图书阅览室等活动阵地,紧扣未成年人身心特点,精心设计儿童喜闻乐见的活动,以陪伴成长和快乐学习为主要内容,开展“徽州嵌字豆糖 传承非遗文化”、“探索科技馆 共筑科技梦”等活动20余次,帮助青少年系好人生第一颗扣子,让每一个孩子都能在社区的关爱下茁壮成长。

以居民生活为幸福线谱写“暖心曲”。一是以居民生活为保障,社区工作人员时刻关注居民的需求,及时解决生活中的急、难、愁、盼等问题,让居民感受到贴心的关怀;二是组织开展丰富多彩的文化活动,从传统节庆活动到社区特色活动,如“浪漫七夕 定格幸福”、“关爱老年口腔 乐享健康生活”“倡导母乳喂养 促进科学育儿”等活动18次,参与人数达400余人,增进了邻里之间的感情。三是发展运用好新时代“枫桥经验”,“作退一步想”,用好解纷码,加强《信访工作条例》普及宣传,及时化解矛盾纠纷,推动实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的基层治理新格局,共同营造居民充满和美、民安、和谐的幸福生活画卷,不断提升居民的获得感和幸福感。

下一步,三里街社区将持续不断提升社区管理与服务水平,持续扩容“五线谱”内涵,深化“五线谱”工作法,持续焕发社区治理新活力,奏响群众生活幸福曲。(董玉海 江浦菁)