“小朋友们伸伸手，拇指并拢剪剪，我是手指魔术师……”在六安市叶集区史河街道的柳林幸福邻里，每到周末就有孩子们相聚学做手工剪纸、陶艺，总会不时传出阵阵欢笑。

在柳林幸福邻里，除了有孩子们喜欢的手工艺品室，还有着诸多全天候免费对外开放的棋牌室、健身房、图书馆等公共服务场所，让辖区不同年龄段的群体都能享受到有质量、有温度的优质服务，体验到更具幸福感、获得感的社区生活。

提及3月28日最新启用的柳林幸福邻里，辖区居民纷纷竖起大拇指表示让大家的生活更有“滋味”。

如何做好“一老一小”特殊群体服务保障工作呢？一直是近年来史河街道思考探究的重要民生课题。

“我们坚持以‘无事’找书记党建为引领，以提升为民服务质效为目标，高标准打造城市社区嵌入式服务综合体：柳林幸福邻里。”史河街道党工委委员陈钊介绍，综合考虑公共服务资源配置、群众集聚度等因素，以1.5公里为服务半径，构建适宜步行范围内的15分钟便民生活服务圈，实现“办公场所便民化、社会服务最大化、运营模式常态化、邻里工作一站化”的服务格局。

虽启用不到一个月，幸福邻里的便民、惠民、悦民效应已日益凸显。

柳林幸福邻里位于叶集区广场东苑小区西门处，是整合利用小区配建的社区、物业、养老用房及部分架空层改建而来。在吸取万佛幸福邻里建设经验基础上，柳林幸福邻里拓宽思路，通过综合设置、复合利用、错时使用，大大提高了房屋使用效率，通过推行公益性为主、市场化为辅的运行模式，更是拓展了幸福邻里的功能分区和服务覆盖。

经广泛征求居民意见建议，统筹全年龄段居民服务需求，柳林幸福邻里精准嵌入少儿托育、阅读空间、社区唱吧、推拿理疗、磨刀修鞋等50个功能室，补齐居民“家门口”服务资源，覆盖周边18个小区8700余户，实现生活小事不出圈、优质服务在身边。

柳林幸福邻里开放后，辖区喜欢跳舞的刘大明和书法爱好者程保林就成了常客，和伙伴们每日相约在幸福邻里不见不散。“在这里遇到了很多爱好相同的邻居，我们一起写字，研究印章和古玩，生活更加惬意美好。”程保林感叹道。

为了增强凝聚力,扩大“邻”的内涵,整合社区、小区各类人才、社会组织等资源，幸福邻里还打造了志愿服务集市，提供家电维修、卫生保洁、日常护理等共享服务，及时、有效、闭环解决群众诉求。

如何激发群众参与邻里活动的积极性、主动性呢？建立居民志愿服务“积分制”，将汽车美容店、商超、理发店等便民服务商铺纳入积分兑换范围，引导居民自我管理、自我服务。

此外，幸福邻里还注重共建共享，利用党群议事阵地，实行小区党支部、业委会、物业三方集中办公和实体化运行，通过定期召开党群议事会议，共同协商处理各类矛盾纠纷，实现邻里事大家提、大家议、大家定。

“下一步，我们不仅满足于把幸福邻里建好，将更加注重把幸福邻里管好用好，为居民提供个性化、多元化、特色化服务，让群众喜欢来、愿意来、经常来。”陈钊表示，要创建营造“邻里相亲、干群相助、老幼相乐”的幸福生活景象，让群众获得感更加充实、荣誉感更加强烈、幸福感更可持续。（安徽经济报融媒体记者 罗来发）