盛夏炎炎，初心暖暖。7月21日，中国移动安徽公司宣城分公司党委委员、副总经理王萌深入品质管理部一线岗位，开展“清凉送一线，同心促发展”专项慰问活动，将丝丝清凉与满满关怀送到坚守岗位的一线员工身边，为酷暑中坚守奋战的团队送去慰藉与力量。 

       正值夏日高温、话务工作繁忙的关键时期，全体客服人员始终坚守服务一线，兢兢业业、倾情奉献。王萌副总经理走进办公现场，亲切看望每一位在岗员工，细致了解大家的工作状态与防暑保障情况，对全体人员在高峰话务压力下，依旧坚守岗位、耐心细致、热忱服务的敬业姿态给予充分肯定和高度赞扬。

       他表示，客户服务是连接公司与广大用户的暖心“连心桥”，每一通电话、每一次服务，都承载着用户的信任与期待。越是话务繁忙、酷暑难耐的时节，大家越要兼顾工作与健康，做好防暑降温、注意劳逸结合，以良好的身心状态做好服务工作。

       同时，王萌特别叮嘱部门相关负责人，要用心用情做好员工关怀工作，精心优化投诉处理中心办公环境，营造轻松温馨、舒适舒心的工作氛围，切实把组织的温暖落到实处，让大家安心工作、舒心履职。（张丽）