“五一”假期将至，为确保假期网络平稳运行、服务高效可靠，做到服务不脱岗、通信不掉线。中国移动安徽公司提前部署、周密安排组织，全面启动节日通信保障工作，以实际行动践行 “我为群众办实事”，保障广大用户网络通信畅通。

在黄山市黄山区，移动网络人员奔赴一线，深入开展黄山区网络“信号升格”行动，对景区景点、古民居、热门打卡地等人流密集场所及周边开展全方位巡检，推进网络优化与容量扩容，持续深化全域覆盖。技术人员驻点值守、实时监测、动态调优，全力防范高峰时段网络拥塞，打造覆盖广、容量厚、质量优的移动网络，让黄山区游客与市民畅享高速上网体验。

中国移动安徽公司黄山区分公司营业客服一线暖心相伴，营业厅正常营业、服务不打烊，面向客户开展数智产品推介、银发课堂、反诈宣传等服务。厅内设置爱心驿站、便民服务站，配备适老化爱心物品与便民设施，为进厅客户及户外工作者提供休息、饮水、充电等关爱服务。黄山区移动工作人员化身数字讲师，开展智慧助老科普，手把手指导老年人视频通话、浏览资讯、移动支付等操作，帮助跨越 “数字鸿沟”，乐享便捷数字生活。

下一步，中国移动安徽公司黄山区分公司将持续深化 “信号升格” 专项行动，不断升级网络运维模式，全面强化网络智能化监控、隐患排查与应急处置能力，做到问题早发现、早处置、早优化。同时，公司将始终坚守民生服务初心，以稳定优质的通信网络、贴心周到的服务品质、高效快速的应急保障，全方位筑牢假期通信 “安全防线”，用心用情满足群众多元化、高品质通信需求。中国移动安徽公司黄山区分公司将全力护航“五一”假期文旅出行与群众美好生活，为地方节假日平稳有序运行注入坚实通信力量。（崔珊）