春和景明，花海飘香。3月28日至29日，霍邱县第三届油菜花文化旅游节在新店镇启幕，漫山遍野的油菜花竞相绽放，吸引了来自周边各地的游客慕名而来。活动期间累计接待游客超1.5万人次，现场人流密集、互动频繁，短视频直播、实时分享等需求激增，给现场通信网络带来了巨大压力，通信保障任务艰巨而紧迫。

作为本地通信服务的主力军，安徽移动霍邱县分公司（以下简称“霍邱移动”）始终坚守“以客户为中心”的服务理念，提前谋划、周密部署，将此次油菜花文化旅游节通信保障作为重点工作，第一时间成立专项保障小组，明确职责分工、细化保障方案，提前启动通信保障应急预案，全方位筑牢通信服务防线，全力确保活动期间网络畅通、服务优质，为文旅盛会保驾护航。

为精准应对活动期间的网络高峰，霍邱移动保障团队提前深入活动主会场、分会场及周边区域开展网络勘测，全面排查网络覆盖盲区、信号薄弱点，结合游客流量预判，制定了“扩容升级、应急补盲、实时优化”的三维保障策略。针对主会场人流集中的特点，保障团队积极联动联通公司，共享铁塔资源，开通4/5G拉远小区8个，同时在主会场新增4/5G小区4个，进一步提升主会场网络容量和信号强度；在分会场黄泊渡口网红打卡地，紧急新建5G基站1座，破解该区域游客集中打卡、网络负载过高的难题，让游客能够顺畅拍摄花海美景、实时分享游玩喜悦。

除此之外，霍邱移动还对活动区域内现有基站进行全面扩容，新增载波扇区16个，大幅提升网络承载能力，有效避免了因人流密集导致的网络拥堵、卡顿等问题。为应对突发网络状况，保障团队紧急调配应急通信车1辆，提前部署至主会场核心区域，同步开展无线网络优化工作，安排专业技术人员24小时现场值守，实时监测网络运行状态，及时处置各类网络异常，确保网络运行稳定。

　　活动期间，霍邱移动保障团队坚守岗位、全程待命，以高度的责任感和严谨的工作态度，全力做好网络保障各项工作。通过一系列精准有效的保障举措，活动期间现场网络运行平稳有序，累计吸收流量3.8TB，网络接入成功率达99.9%，圆满满足了现场1.5万余名游客的通话、上网、短视频直播等通信需求，也为活动的顺利开展提供了坚实的通信支撑，获得了现场游客和主办方的一致好评。（赵楠楠）