新春佳节,万家团圆。为确保全市人民度过一个通信顺畅、欢乐祥和的马年春节,中国移动安徽公司宣城分公司坚守 “网络不打烊、服务不缺位” 的承诺,以全方位的保障举措,让满格信号温暖每一段团圆旅程。
为应对春节期间的通信高峰,宣城移动未雨绸缪,提前部署了“春节通信保障专项预案”。该公司网络优化中心加强对全市重点区域,包括交通枢纽、商业街区、旅游景区及广大农村地区的网络运行监控,实时分析流量数据,动态优化网络资源分配,确保4G/5G信号满格,上网、通话体验流畅。针对可能出现的突发话务量激增或极端天气影响,应急通信保障队伍和抢修物资均已就位,做到“召之即来,来之能战”。
春节期间,宣城移动的智慧家庭工程师们同样步履不停。他们穿梭于大街小巷,及时响应用户的装维需求,确保新装宽带、网络排障等服务“不打烊”,让市民在家也能畅享高速稳定的宽带网络和丰富多彩的IPTV节目,为团圆时刻增添更多欢乐。
从核心机房到偏远基站,从监控大屏到用户家中,每一位坚守岗位的宣城移动员工,都用实际行动诠释着“客户为根,服务为本”的承诺。他们舍弃了小家的团圆,换来了千万用户随时随地与亲人视频拜年、抢红包、分享节日喜悦的无阻隔连接。
春节假期已结束,但宣城移动对网络质量和客户服务的追求永无止境。该公司将继续以高度的社会责任感,筑牢数字基础设施,为宣城高质量发展和人民群众的美好数字生活提供更坚实、更温暖的支撑。(徐佳美)