近日，祁门县供电公司主动聚焦园区企业生产用电的实际需求，专题开展“电暖园区行”专项服务，以系统化、精细化的举措构建起覆盖服务响应、设备保障、能效优化与安全运维的全链条支撑体系，切实为企业冬季稳定生产注入可靠电力动能。

在实践中，祁门县供电公司通过以园区电力服务驿站为枢纽，打通企业用电服务的“最后一公里”，创新推出“企业用电直通车”机制，将原本分散的用电报装与故障报修流程整合为统一受理、内部协同、限时办结的闭环模式，企业无需再往返多个部门、重复提交材料，业务办理周期显著压缩，响应效率大幅提升，真正实现了“一窗受理、一次办结”的便捷体验，让企业在寒冬之季，能够将更多精力集中于生产经营本身。

在服务深度上，该公司依托党员服务队技术骨干组建服务专班，深入园区各企业生产一线，开展用电设备“义诊”行动，对变压器、配电柜、低压线路等关键设施进行拉网式排查，全面评估设备运行状态、绝缘性能与负载匹配情况，不放过任何细微异常。在排查过程中，服务人员同步建立企业用电需求动态台账，系统记录各企业的用电负荷特征、设备运行周期与历史故障记录，为后续提供精准化、定制化的用电方案奠定数据基础。

“通过这一系列‘把脉问诊’式的服务，不仅及时发现并处置了潜在运行隐患，更帮助企业建立起对自身用电状况的清晰认知，为后续科学用能提供了有力支撑。”祁门县供电公司供电服务中心副主任吴杨勇说道。

在能效管理层面，该公司创新推出“点对点”能效服务模式，定期向大型用能企业推送个性化的能效账单与综合能效诊断报告，以可视化数据呈现企业各时段用电量、负荷曲线与电价结构，帮助其直观识别用能高峰与低效环节。基于诊断结果，供电人员主动与企业沟通，引导其结合分时电价政策，科学调整生产班次与高耗能设备运行时间，将部分生产任务向谷段或平段转移，有效降低整体用能成本。

此外，为筑牢冬季供电安全防线，该公司还通过持续加强园区内主干线路与关键节点的巡检频次，重点针对变压器温升、配电柜接点发热、电缆绝缘老化等易发风险点开展专项监测，确保设备在低温、高负荷双重压力下稳定运行。巡检人员采用红外测温、局放检测等技术手段，对线路通道、杆塔基础、接地装置等进行全方位“体检”，对发现的隐患做到即查即改、闭环销号，切实将风险消除在萌芽状态。通过高频次、高标准的巡检机制，全力保障园区供电安全可靠，为企业冬季连续生产提供坚实保障。(胡科伟)