数字时代下，电信网络诈骗手段持续翻新，AI伪造、虚假宣传等骗局愈发隐蔽，针对老年群体的“坑老”诈骗频发，严重侵害群众财产安全。

       今年以来，中国移动安徽公司旌德分公司主动担当社会责任，聚焦源头管控、号码监控、反诈宣传、警示教育、警企协同五大环节，以先进技术为支撑，打造全方位、立体化防诈体系，为包括老年群体在内的市民筑起坚实“数字安全墙”。

       源头管控，切断诈骗传播通道。严格落实实名制登记，强化办卡审核，精准识别拦截异常办卡行为，减少诈骗号码产生；依托大数据技术实时监测网络接入与信息传输，提前过滤阻断涉诈违规信息、不良链接，遏制虚假保健品宣传、AI 伪造专家带货等诈骗信息扩散，为老年人规避数字陷阱筑牢第一道防线。

       号码监控是核心技术抓手。该公司运用大数据分析、人工智能识别等先进技术，搭建智能监控平台，深度挖掘海量号码数据。通过建立诈骗号码特征库与行为模型，精准识别高频呼叫、异地呼叫等异常行为，实现涉诈号码动态监测、精准标记与快速处置；针对“伪基站”“改号软件”等诈骗工具，强化技术拦截，及时封堵异常号码，有效阻止诈骗分子联系老年群体等潜在受害者。

       聚焦易受骗人群，开展全覆盖宣传。线下利用营业厅、社区服务站等阵地设置宣传专区，张贴海报、发放手册、播放警示视频，用通俗语言拆解虚假保健品推销、AI 换脸等老年群体高发骗局；组织工作人员深入社区、老年活动中心开展“反诈课堂”，传授防诈技巧，帮助下载国家反诈中心app，免费开通移动高频防骚扰业务。线上通过短信、电话、微信社群定向推送反诈提示，实现“精准滴灌”，提升老年群体反诈意识与辨别能力。

       警企协同凝聚打击合力。与网信部门建立常态化沟通机制和数据共享平台，及时同步涉诈号码、异常线索，为警方精准打击提供数据支撑；积极配合案件查办与号码溯源工作，实现“技术预警 — 线索移交 — 精准打击”闭环处置，大幅提升反诈针对性与实效性，让诈骗分子无处遁形。

       旌德移动以科技赋能社会责任，践行“人民邮电为人民”宗旨，既遏制了诈骗蔓延势头，也让老年群体在数字生活中感受安全与温度，为守护群众幸福生活、维护社会和谐稳定贡献坚实移动力量。（汪强）