本网讯 炎炎烈日,高温酷暑,安徽移动郎溪县分公司扎实推进“我为群众办实事”实践活动,以实际行动彰显社会责任。
该公司成立通信保障领导组,由公司主要负责人任组长,负责统筹协调各网络维护单位进行网络巡查整治,落实网络安全生产、机房内网络设备和设施等维护责任,保障网络及各项业务安全平稳运行。
抽调线路巡查、网络支撑等人员成立十多支网络维护分队,在全县范围内开展现场巡查。针对夏季气候特点,重点对偏远线路及城区主干进行特巡,截止目前,共排查整治隐患点80余处,有效保障网络安全和畅通。
面对滚滚热浪,郎溪移动装维小哥始终秉承“为人民服务”的宗旨,时刻奋战在宽带装维保障一线,确保广大用户网络畅通无阻。获得用户一致好评,群众宽带装维满意度评比在全县同行评比中遥遥领先。
开展“筑品质 暖人心”心级服务进社区活动,进行破损分纤箱替换、线缆整治,开展宽带上门义诊活动,免费为小区居民提供宽带测速、室内网络优化、网线接头整治、故障现场保修等服务,降低客户网络故障风险。
目前,郎溪移动通信网络保持安全稳定运行,通信保障支撑有力,今后将继续加加强网络及相关设备运维管理监测,态化开展高温通信保障维护,全力以赴确保通信畅通。(胡红梅)