“你们辛苦了”“师傅,外面天冷,进来倒点热水喝喝”……近日,在池州市弘业上河琚小区移动信号设备安装施工现场,安徽移动池州分公司网络突击队攻坚队员们有条不紊地进行熔接、打光、放缆、接电等作业,小区一名业主看到队员们辛苦,专门送来热水嘘寒问暖。队员们笑着说:“这是我们的本职工作,只要客户满意,我们就不辛苦。”
弘业上河琚小区建筑面积约3万平方米,地下车库及电梯内信号较弱。为了让业主们入住前有更好的网络体验,安徽移动池州分公司将此区域列为重点攻坚“黑点”之一,专门成立网络突击队,拉单列表,提升整治成效,切实增强网络质量,实现“信号升格”,为居民的幸福生活赋能。
施工作业时正值寒潮来袭,池州当地气温较低,给室外安装作业带来较多不便,但这丝毫没有影响施工队员的工作激情。队员们的认真和负责,温暖了小区物业和业主们的心。当物业人员把工作场景悄悄地拍下来发到业主群后,受到了业主们的称赞。

安徽移动池州分公司有关工作人员介绍,池州弘业上河琚小区只是一个代表。近年来,安徽移动池州分公司想用户之所想,急用户之所急,坚持常态化多渠道收集网络覆盖“黑点”,以大数据分析手段,高效精准发现并定位网络“黑点”。
在“黑点”整治技术方面,采用新建基站、小抱杆、小微站、室内分布式基站的方法解决。对于深度弱覆盖点则总结出了参数优化、结构优化、四网协同优化等方法,充分利用建设与优化结合手段,有效消灭网络“黑点”。
目前,池州弘业上河琚小区已顺利完成割接工作,极大提升了该小区的通信网络质量。类似的改变不仅是在池州弘业上河琚小区。2024年以来,安徽移动池州分公司在全市范围内共解决“黑点”100余处,有效提升了用户使用体验,受到了广大用户的认可与好评。(胡船龙
赵瑜)