精神障碍社区康复服务工作事关群众切身利益与社会和谐稳定。为切实提升政策知晓率与受益面，确保特殊群体及时精准享受政策福利，近日，肥西县民政局联合合肥惠普社工事务所，在紫蓬镇、铭传乡、三河镇、柿树岗乡、丰乐镇组织开展了精神障碍政策宣传专项活动，以政社联动的方式，共同构筑社区心理健康防护网。

现场宣讲解疑惑，救助政策详解析。活动现场，围绕群众普遍关注的政策内容，工作人员开展了系统宣讲和现场答疑。针对近期实施的救助保障相关政策，社工团队结合具体案例，重点讲解了精神障碍患者残疾人两项补贴、特困供养、城乡低保、临时救助等政策解析及办理流程，推动政策内容通俗化、大众化。

康复指导全方位，资源对接促便利。服务团队聚焦精障患者康复过程的实际需求，提供全链条指导，围绕药物规范服用、生活能力训练、照护者心理调适等常见问题开展一对一解答。同时，现场演示低保补贴及康复服务资源的申请流程，并指导居民规范准备相关材料。“原来凭诊断证明和医保材料就能申请相关补贴，政府的服务真是太贴心了！”居民李女士在听完讲解、领取政策手册后高兴地表示。

活动形式多样化，服务效能得提升。本次活动经过精心策划，整合了政策宣讲、折页资料发放、互动答疑等多种形式，借助多样化手段，有效打通了政策普及、早期识别、康复支持与资源对接的各个环节。不仅拓展了服务内容的广度和深度，也切实提高了群众对精神障碍相关政策的理解运用能力，进一步强化了他们对政策的掌握程度和实际操作技能。

下一步，肥西县民政局将持续深化政策宣传与精准帮扶相结合的工作机制，积极引导社会组织参与基层服务，不断优化服务流程、拓展服务内容，真正让政策关怀落到实处、暖到心里，为营造理解、包容、友爱的社区环境奠定坚实基础。（张瑛）