本网讯  2021年3月12日上午，记者从芜湖市消费者权益保护委员会、市市场监管局联合召开的芜湖市2021年“3.15”系列活动新闻发布会上获悉，2020年度，芜湖市消费者权益保护委员会受理消费者咨询、投诉、举报84096件，比上年同期28549件上升194.6%，为消费者挽回经济损失达2371.11万元。　
　　据悉，为隆重纪念2021年“3·15”国际消费者权益日，广泛宣传中国消费者协会确定的“守护安全 畅通消费”年主题，该市消费者权益保护委员会决定组织开展2021年“3·15”国际消费者权益日系列活动。活动共15项，主要包括组织和召开芜湖市2021年“3.15”系列活动新闻发布会，举行“满意消费长三角，放心消费在芜湖”创建提升行动启动仪式，开展“理性消费、守护安全”消费宣传教育“进农村、进社区、进企业、进市场、进商圈”活动，开展“3·15”走进新闻直播间消费维权互动活动、重点领域投诉信息集中公示行动、农资产品专项执法行动、“守护安全 畅通消费”消费体验活动等。
　　据了解，2020年，该市市场监管局共登记、受理、处理消费维权类投诉、举报、咨询82045件。其中，投诉25120件，比上年同期增长146.8%，处理率100%，为消费者挽回经济损失2123万元；举报7576件，比去年同期增长363.4%，办结率100%；接受来电来访咨询49349件，比去年同期增长218.4%。（安徽经济报融媒体记者 陈洁）