1月28日，农历大年三十，在这个阖家团圆的日子里，黄山市黄山区谭家桥镇政府工作人员丁耀收到了一份特殊的“新年礼物”——一面来自河北邢台吴师傅的锦旗。锦旗上“心系老百姓 为民办实事”几个大字鲜艳夺目，承载着农民工最质朴的感激，更是一份沉甸甸的信任和鼓励。

时间回溯到1月3日，谭家桥镇政府接到工人吴师傅的投诉，称谭家桥镇内建设企业分包单位河北某劳务公司拖欠工资。吴师傅于2024年6月至8月在工地从事焊接工作，老板当初承诺9月结清工资，让他先回老家等待，可直到2025年1月，工资依旧杳无音信。无奈之下，吴师傅选择向政府求助，希望能讨回自己的血汗钱。

此次投诉，困难重重。一方面，工人无法提供有老板签字确认的纸质欠薪证据；另一方面，工人连老板的身份信息都一无所知。负责跟进此事的丁耀在接到投诉后迅速行动，联系承建单位，借助其力量展开调查，成功确认吴师傅是河北某公司的工人，并调取了其工作时的考勤记录。随后，丁耀与河北某公司负责人取得联系，对方表示因在外工程款未收回，目前没钱支付工资。丁耀深知农民工的不易，当即责令该公司负责人尽快前往政府面谈。负责人身处外地，经过丁耀的不懈努力和催促下，负责人终于在接到投诉后的第五天来到了政府。经过多轮协商，老板承诺在年前支付并结清包括吴师傅在内的6名工人的工资，涉及金额共计14万元。为确保工资发放顺利，丁耀不辞辛劳地帮助工人们制作工资表，不厌其烦地帮忙誊写，确保字迹清晰，让老板签字确认，最终双方达成一致。

签订协议后，工人们紧紧握着丁耀的手，满是感激之情，丁耀则坚定地回应：“只要你们的工资属实，我就一定帮你们讨要，给老板一点时间去筹钱，后面的事情交给我就行。” 在丁耀的持续跟进和努力下，1月27日，所有工人都顺利收到了全额工资。至此，这场困扰农民工许久的欠薪问题得到了圆满解决。

一面锦旗，是对丁耀工作的高度认可，更是对谭家桥镇政府为民办实事工作的充分肯定。一直以来，谭家桥镇政府始终将保障农民工合法权益放在重要位置，把解决农民工欠薪问题作为一项重要的民生工程来抓。春节期间，谭家桥镇畅通投诉举报渠道，实行农民工欠薪投诉集中受理机制，每日安排值班领导和值班干部负责解决农民工欠薪事宜，确保农民工在遇到问题时能够及时得到帮助。对于每一起投诉案件，做到认真受理、快速调查、妥善处理，以实际行动践行着“为人民服务”的宗旨。2025年1月1日以来，共受理并成功调处13起农民工欠薪纠纷投诉，涉及人数90余人，涉及金额180余万元。（黄谭）