一面锦旗，一份担当与认可。近日，芜湖市公安局繁昌分局马坝派出所民警辅警暖心救助一名因情感挫折陷入低谷、意欲离家出走的女子，成功帮其解开心结、重拾生活信心，收获群众真诚致谢。

事发当日，马坝派出所接到群众求助，其侄女因情感问题长期情绪压抑、心态消极，出现严重抑郁倾向，打算独自离家出走，想让民警帮其劝导。

接警后，值班民警辅警迅速赶赴现场。考虑到女子情绪敏感脆弱，民警全程耐心倾听其内心委屈，温柔安抚情绪，引导其宣泄负面情绪，结合情理循序渐进劝导其正视情感挫折，切勿冲动行事。同时，民警叮嘱其家属多加陪伴沟通，持续关注女子心理健康，做好日常情绪疏导。

经过近两小时的温情沟通，女子情绪彻底平复，解开心中郁结，打消离家出走的念头，表示会积极调整心态、好好生活。次日，女子专程前往派出所赠送锦旗，向暖心相助的民警辅警表达诚挚谢意。（李媛媛）