近日，一名群众因频繁收到“账户异常”“中奖领奖”等可疑短信，担心资金被盗刷，焦急前往芜湖市公安局鸠江分局四褐山派出所求助。

民警迅速响应，逐一核查其支付宝、微信等支付软件，逐笔梳理近一年资金流水及交易记录，排查不明授权与陌生设备登录等风险。经全面核查，确认所有账户均无异常扣款和可疑转账。民警当场告知结果并安抚情绪，成功消除其顾虑。

随后，民警结合辖区真实电诈案例，用通俗语言讲解常见诈骗手法，提醒群众切勿向陌生人透露验证码、密码等敏感信息。同时协助下载国家反诈中心APP、开启来电预警功能，并发放反诈宣传单页，逐一讲解防骗要点与报警流程。群众认真聆听，表示会牢记叮嘱。

此次四褐山派出所快速响应群众诉求、细致排查风险、深入普及反诈知识，充分体现了以人民为中心的服务理念和守护群众财产安全的责任担当。（万奇）