近年来,枞阳县横埠镇综治中心深入践行新时代“枫桥经验”,锚定“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”目标,通过整合资源、创新模式、健全机制,推动矛盾纠纷高效化解,持续夯实平安建设根基,群众安全感与满意度稳步提升。
织密治理网络,打造一站式调处平台。 打破部门壁垒,实体化运行镇级综治平台,汇聚综治、司法、信访、派出所等多方力量,推行访调、诉调、行调无缝对接,实现群众纠纷“进一扇门、一条龙办理”。村级调解阵地同步强化,老党员、乡贤、法律明白人等组建调解队伍,扎根网格快速调处邻里、家庭、土地等常见矛盾。同时,吸纳退役军人、热心群众充实志愿调解力量,深化“警网融合”,构建起镇村联动、全域覆盖、多元参与的矛盾治理体系。
融合情理法模式,提升矛盾化解质效。 针对基层矛盾特点,创新“法、理、情”三维调解法。坚持依法调解,法律顾问与司法人员精准释法,严格依据法律法规定分止争;坚持以理服人,开展“板凳议事”“田间调解”,下沉一线倾听诉求、疏导隔阂,引导群众互谅互让;坚持以情暖心,优先安抚对立情绪,兼顾法理与民生,同步做好困难帮扶,让矛盾调解既有法治力度,更添民生温度,有效破解各类基层纠纷难题。
健全闭环管控,筑牢源头治理根基。 建立常态化排查机制,通过日常走访、专项排查、线上收集等渠道,聚焦征地拆迁、邻里纠纷、劳资债务、婚恋家庭等重点领域,动态更新问题台账,实行清单化、销号式管理。规范调处流程,明确镇村两级调处时限,普通纠纷村级快速处置,复杂纠纷镇级专班攻坚、领导包案化解。落实跟踪回访,全程跟进协议履行情况,及时排查反弹隐患。同时,将矛盾化解纳入年度绩效考核,常态化开展调解员业务培训,压紧压实基层治理责任。
目前,横埠镇矛盾纠纷排查化解率稳定在98%以上,辖区未发生“民转刑”及群体性安全事件。下一步,横埠镇综治中心将持续深耕新时代“枫桥经验”,不断优化多元化解机制,补齐治理短板,着力提升基层社会治理精细化、规范化水平,全力建设平安、和谐、稳定的幸福横埠。(李培生)