蚌山区上游街社区:入户走访核信息 精细服务暖民心
2026-11-13 17:42:51 来源:安徽经济网 作者:张玲玲 责任编辑:亚茹
为持续夯实基层治理根基,精准掌握辖区居民动态信息,切实打通服务群众“最后一米”,近日,蚌山区上游街社区组织工作人员和志愿者深入辖区,集中开展居民信息入户核查更新工作,以“脚步丈量民情”的务实行动织密基层治理服务网。
面对面核实,让信息台账“活起来”。入户过程中,工作人员走进居民家中,与群众面对面交流、心贴心沟通,逐项仔细核对家庭成员、联系方式、居住情况等基础信息,认真规范做好信息登记,同步更新完善居民信息台账,做到“底数清、情况明、数据准”。针对老年人等特殊群体,工作人员耐心询问生活状况、细致记录实际需求,确保信息采集不漏一户、不落一人,推动居民信息真实准确、动态更新,为后续便民服务、政策推送、矛盾调解等工作提供可靠的数据支撑。
心贴心倾听,让民意渠道“通起来”。此次入户核查不仅是一次信息更新,更是一次贴近群众、倾听民意的连心走访。工作人员在核对信息的同时,主动问需于民、问计于民,认真收集群众在日常生活、民生服务等方面的意见建议,将走访过程转化为察民情、听民声、解民忧的过程,切实拉近了社区与居民之间的距离。“上门来核对信息,有事情联系起来更方便,我们心里也踏实。”辖区居民朴实的话语,道出了对社区工作的认可与信赖。
实打实服务,让治理效能“提起来”。下一步,社区将常态化做好居民信息动态管理,持续做细做实网格化走访摸排,依托精准信息台账推动便民服务提质增效,以更加贴心、高效的举措回应群众关切,不断提升基层治理精细化水平,切实增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感。
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