为切实关爱户外劳动者与新就业形态群体，蚌山区天桥街道工会联合会立足辖区实际，以“服务职工最后一公里”为理念，高标准打造工会驿站，让小驿站传递大温暖，成为职工群众信赖的“暖心港湾”。

精准布局，筑牢服务阵地。街道辖区涵盖商业街、居民区及多个户外作业集中区域，快递员、外卖骑手、环卫工人等群体人数多、流动性强。街道工会坚持“党建引领、工会主导、社区共建、资源共享”模式，科学规划驿站选址，重点在人流密集、需求集中的商圈及社区布局站点，实现服务覆盖无盲区。驿站严格按照标准化建设，统一标识、规范管理，打造集休息补给、便民服务、关爱帮扶于一体的综合服务空间，切实解决户外劳动者急难愁盼问题。

设施完备，贴心服务暖心。驿站内设施齐全、功能完善，配备空调、沙发、桌椅，提供舒适休息环境；设置饮水机、微波炉，方便职工热饭、饮水；配备应急药箱、工具箱、雨伞、充电设备等便民物品，满足日常应急需求。部分驿站还增设图书角、无线网络，供职工休闲阅读、上网学习，真正实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”的服务承诺。

聚焦需求，拓展服务内涵。街道工会以驿站为依托，不断延伸服务触角，丰富服务内容。不定期组织健康义诊、政策宣传、法律咨询等活动，讲解健康知识，普及劳动保障、权益维护等政策；针对新就业形态劳动者，提供就业咨询、技能培训等个性化服务，增强其归属感与幸福感。同时，驿站配备专人管理，定期维护设施、补充物资，确保服务长效常态。

目前，街道工会驿站已成为户外劳动者的“歇脚地”“加油站”和“连心桥”，切实把工会组织的温暖送到职工心坎上。下一步，天桥街道工会联合会将继续立足辖区实际，持续优化驿站服务、完善功能配置、创新服务模式，不断提升服务质效，让工会驿站更有温度、服务更接地气。（宗娜）