“没想到社区和物业反映这么快，上午反映污水井堵了，下午就来人清理了，现在一点异味都没有了。”家住蚌山区机场社区的段女士高兴地说。正是居民的这句好评，让社区“小事不小、民生为大”的服务理念落在了实处。

近日，有居民向社区反映，辖区内部分污水井因垃圾堆积出现排水不畅、异味散发等问题，严重影响日常生活。接到诉求后，社区立即将此事列入“急难愁盼”清单，并第一时间联合物业公司开展清理工作。

清理现场，工作人员对堵塞严重的污水井逐一排查，用铁钩、长夹等工具，将井内的建筑垃圾、落叶、油污等垃圾彻底打捞，并对井盖周边进行冲洗消毒。经过半天连续作业，井口恢复通畅，异味彻底消除。

下一步将继续聚焦居民诉求，做到民有所呼、我有所应，以更快的响应、更实的举措、更暖的服务，用实实在在的行动守护辖区宜居环境，不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。