12306候补总失败?打开 “接受新增列车” 按钮,轻松提高成功率!春运现场说为您解答。

总台央视记者 郑连凯:最踏实的方式,当然还是在12306上候补。但是候补的人太多了,成千上万,我怎么能够从中脱颖而出?有没有什么窍门,给我们指点一下?

铁科院电子所数智客运研究室 赵千谊:您说得对,其实我也准备了一块题板,想给大家说说候补的小窍门。首先我们建议旅客在提交候补订单的时候,多增加一些候补车次,因为候补的车次您选择的越多,兑现的成功率也就越高。因为我们现在支持大家选择3个不同日期、60个候补车次,可以说选择是非常多的,也希望大家多提交一些候补车次。还有一个就是下面,我们建议旅客打开接受新增列车的按钮,当出现新增列车的时候,我们系统会为您自动兑现,不用再手工去查询,这样可以提升候补的成功率。还有一个小细节我想提醒您,就是在新增列车兑现这里面是有选项的,您可以选择自己期望出行的时间段,还可以选择能够接受的这种座席的类型,这样更容易候补到您满意的车票了。

(总台央视记者 翟壮 丛威娜 郑连凯 陈晰 张昊)