近日，在宁国市万家乡云山村的“龙王庙”百姓说事点，村民小王和老李的邻里矛盾，于三言两语间释然，双方握手言和。

       相传清朝雍正年间，云山村及周边大旱，颗粒无收。百姓依循道教居士指点，祭祀求龙王降雨。连续祈祷三天后，第四天中午，一条白龙盘旋，随即天降大雨，旱情解除，当年即获丰收，此后风调雨顺。百姓感念神恩，修建了龙王庙，此地也由此得名。连接南北的千年古道——吴越古道也坐落于此，古道承载的“兼容、包容、综合、化合”的容合精神，早已扎根在这方水土。正所谓“大水冲了龙王庙，一家人不认识一家人”，而化解“一家人”的矛盾，更需调解智慧。

       进入新时代，万家乡党委政府为进一步做好人民调解工作，加强基层社会治理体系建设，主动与宁国市司法局、云山村“两委”沟通对接，积极从中华优秀传统文化中汲取养分，借鉴龙文化的“容合”精髓和水文化的“上善若水，水利万物而不争”哲学，创新提炼出“以水为师”调解法。

      “以水为师”调解法，通过“一碗水端平、水往低处流、水落石出、水滴石穿、水到渠成”五步策略，推动双方从对立对抗走向互谅互让，最终实现握手言和，宁人息事。

       一碗水端平，即矛盾调解中始终保持公平公正，不偏不倚，筑牢公正基础。水往低处流，即在调解中，耐心倾听，以真情换共情，拉近与当事人的关系，增强当事人对调解员的信任。水落石出，是了解当事人的真实意思，不被当事人所表达的表面意思所迷惑，洞察当事人诉求背后的真实意图。水滴石穿，即聚焦矛盾纠纷的症结，根据双方当事人的性格脾气、争议焦点等靶向攻坚。水到渠成，即调解中杜绝“和稀泥”“平事端”，而是着眼实质解纷，真真切切替当事人着想，帮助当事人预估后续执行存在的风险，以调解协议的形式加以明确，使双方心平气和、握手言和。

      “龙王庙”百姓说事点建在云山村村民居住最集中的地方，天然成为村民日常歇脚闲谈之地。万家司法所工作人员和普法志愿者也时常到此开展法治宣传，遇到矛盾纠纷，调解员也会说一说容合文化，讲一讲邻里和睦的美德，巧妙运用“以水为师”调解法进行疏导。

      “以水为师”调解法将水的“柔性与穿透力”融入调解技巧，既能解开法律关系的“死结”，又能滋养人际关系的“裂痕”，真正实现“案结、事了、人和”。

       万家乡党委政府始终坚持以党建引领基层治理，深耕地域文化基因，立足徽文化“和谐 善治 功效”的关键词，将传统文化与地方特色元素融入调解实践，深度融合“以和为贵”“握手言和”理念，总结形成万家特色的人民调解经验，延伸至基层治理末梢。

       近三年，该乡乡村两级人民调解组织累计排查调处116起矛盾纠纷，成功化解率达99.14%，切实将矛盾纠纷解决在群众“家门口”，达成“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的“和”目标。（宋旖玮）