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警民联调“调”出和谐
2025-08-05 15:00:21   来源:安徽经济网   作者:   责任编辑:王家言

基层社会治理中,警民联调机制宛如一座坚固的桥梁,紧密连接着警方与民众,在化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定方面发挥着至关重要的作用。芜湖市公安局弋江分局火龙岗派出所警民联调室便是这一机制的积极践行者,他们秉持着“多跑腿、多倾听、多沟通”的工作理念,在调解工作中坚持换位思考,既坚守法律“尺度”,又饱含温情。近日,辖区居民方先生便带着满满的感激之情,专程来到警民联调室,向工作人员表达谢意。    

时间回溯到2024年3月18日,方先生在某化工设备有限公司从事容器罐内清洗工作时,不慎吸入了化学挥发物,身体随即出现不适症状。次日,他便前往医院进行检查,并因病情需要转院住院治疗。此后,方先生踏上了漫长而艰辛的维权之路。9月,他拿到了职业病诊断证明书;11月,工伤认定结果出炉;12月,劳动能力鉴定为八级。然而,这仅仅是维权的第一步,后续他辗转三家医院进行持续治疗康复。从发病就医到鉴定完结,再到漫长的康复过程,整个跨度超过9个月,治疗周期之长、过程之曲折,让方先生身心俱疲,康复之路更是充满了艰辛与不易。在这一过程中,方先生与化工设备有限公司之间产生了纠纷。方先生认为公司应该按照相关规定给予他合理的工伤赔偿,以弥补他因工伤遭受的损失,包括医疗费用、误工费、伤残补助等。而公司可能出于对赔偿标准、责任认定等方面的考虑,与方先生在赔偿金额和方式上存在分歧,双方僵持不下,矛盾逐渐激化。

火龙岗派出所得知方先生的情况后,高度重视这起工伤劳动纠纷,迅速启动警民联调工作机制。警民联调室的工作人员多次主动上门进行调解。在调解过程中,大家充分考虑到方先生作为家中主要经济支柱,他肩负着家庭的主要经济来源的责任,此次工伤对他的家庭造成了巨大的影响。工作人员从情、理、法多个角度出发,耐心劝导双方当事人。在所内的调解现场,经验丰富的民警和调解员周老师发挥了关键作用。他们秉持人道主义精神,在事实清楚、双方态度良好的基础上,通过以案释法的方式,向双方详细讲解相关法律法规和类似案例的处理结果,让双方都能明白自己的权利和义务。经过多轮耐心调解,最终双方在所内握手言和,达成一致协议。至此,这场历时数月的工伤劳动纠纷得到圆满化解。

弋江警方警民联调室通过积极作为、多方联动,成功解决了方先生的难题。这一案例再次彰显了警民联调机制在基层社会治理中的强大生命力和显著成效,为构建和谐稳定的社会环境贡献了积极力量。(李沁 安徽经济报融媒体记者 张传兵)

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