近日,黄山市黄山区谭家桥镇罗村村民杨大爷眉头紧锁地向驻村工作队反映了一件烦心事:有推销员上门安装的某品牌净水器,价格竟比电商平台高出近900元,他怀疑遭遇了“价格陷阱”。群众诉求无小事,驻村工作队第一时间将情况通报至区市场监督管理局。

当日,市场监管执法人员与驻村队员立即赶赴杨大爷家。执法人员仔细查验了产品型号,并现场联网查询该产品的真实市场成交价区间。经专业比对与核实,确认杨大爷购买的净水器存在不合理溢价。执法人员随即电话约谈经销商,宣讲明码标价等价格法规。最终,经销商同意退还差价500元。
调解并未止步于此。工作队敏锐意识到,信息不对称是农村消费维权的普遍痛点。趁热打铁,计划下一步在村民委员会开设“乡村消费课堂”,作为区市场监督管理局选派的驻村干部,更有责任为村民普及消费选购技巧,包括如何比价、识别正规渠道以及投诉维权途径,为村民的“钱袋子”筑牢防护网。
一台净水器的价格风波,折射出乡村消费环境仍有优化空间。此次驻村工作队与区市场监督管理局的高效联动,不仅为村民挽回了经济损失,更将专业的消费维权服务送到了田间地头,实现了从“事后调解”向“事前防护”的转变。它生动诠释了“村民身边无小事”的服务理念——在乡村振兴的道路上,每一次利益的守护、每一份信任的建立,都在夯实乡村治理的根基。“村民的‘放心消费’,就是乡村振兴的安心基石。”小事连民心,枝叶总关情。守护好农家院落的公平交易,正是迈向美好生活的扎实一步。