金秋十月，丹桂飘香。

伴随美好季节的，还有芜湖市公安局镜湖分局的温情守护和真诚服务。连日来，镜湖分局各派出所充分发挥服务职能，妥善处理各类警情，为百姓排忧解难，用真情温暖民心。

财物丢失  民警消除误会

好端端的公司共享充电宝机器不翼而飞，公司怀疑被同行“盗窃”。分局东门派出所民警经排查得以真相，消除了一起误会。

9月29日下午，东门派出所接到辖区某单位报警：一个月前，该单位在镜湖区行政服务中心附近投放的共享充电宝机器忽然“失踪”，怀疑被同行“盗窃”。

派出所民警迅速赶到现场调查处理。经走访、勘查现场，并未获得有价值线索。民警随后调取周边视频监控，经研判追踪，发现一名男子取走共享充电宝机器后走进某写字楼。民警几经调查，查到该男子身份信息并来到其工作的公司调查。

原来，该男子是某共享充电宝公司的员工。因其公司同样在行政服务中心投放了充电宝，遂误将他人的充电宝机器取回维护。

得知真相后，民警通过讲事实、说道理，双方消除了误会。某公司十分感谢民警认真负责的工作作风，10月8日，向民警赠送一面锦旗表示感谢。

朋友“翻脸”  民警解开心结

原本是一对好友，却因为琐事翻脸并遭到威胁。分局赭麓派出所民警耐心解开当事人心结，不仅赢得了和谐，也赢得了当事人赠送的一面锦旗。

10月6日，赭麓派出所接到李某报警：其与朋友赵某因琐事翻脸，对方扬言要“报复”他。

民警了解得知，李某与赵某曾是好友。两个月前，两人因琐事导致意见不合最终分手。然而，赵某扬言要“报复”李某，给李某工作和生活都带来不良影响。双方沟通不成，李某向公安机关报警求助。

民警当即与赵某联系进行调查。赵某承认，自己与李某原本是无话不谈的好朋友。两人翻脸后，自己感觉十分委屈，遂要“吓唬”李某，其实并没有“实施报复”行为。

为化解该起纠纷，民警将双方约到派出所警民联调室，和调解员一起对双方进行沟通、调解，同时对赵某进行相关法律法规宣传，告诫其不能“意气用事”，一旦触犯法律将承担严重后果。

经过调解，一起纠纷得以化解。李某心结被解开，特意委托同事向派出所赠送一面锦旗表达心意。

女子轻生  民警紧急救助

“感谢公安民警。我不会再做傻事了，要珍惜生命，好好生活！”10月9日，一名女子因感情受挫跳楼轻生。危情之际，分局赭山派出所联合消防救援紧急救助，挽回了一条生命和一个家庭。

当日清晨，赭山派出所接到群众报警：辖区某小区有人要跳楼轻生。派出所立即出动警力赶到现场。

眼前一幕令人震惊不已——只见一名女子坐在窗台上情绪激动地哭泣，其身体伸出窗外。稍有不慎，即有可能掉下楼去。

情况危急！民警辅警立即做出分工，有的温和地与女子沟通安抚其情绪，有的与消防救援大队及120急救电话联系。随着民警与女子沟通，对方情绪渐渐稳定。很快，消防救援警力赶到，大家慢慢靠近女子，乘其不备将她成功救助。

经了解，女子因与其男友发生感情纠纷，一时想不开打算轻生。民警针对女子结症进行心理疏导，最终女子回复理智，认识到自己错误选择，重树生活信心。

出租纠纷   民警妥善化解

家里的房屋被老伴出租，自己却不知情，因此与租客发生纠纷。分局东门派出所发挥警民联调机制，妥善化解该起纠纷，赢得当事人赠送的一面锦旗。

10月4日晚，东门派出所接到刘先生报警：其因租房问题与房东发生纠纷。

值班民警潘凌斌连夜到达现场，将正在争执的双方劝阻后了解情况。

经了解，前不久，刘先生通过中介与房主阚某签订了租房合约并入住。然而，事发当晚，阚某的老伴李老太来此发现有人租住，而其并不知情，惊讶之余与刘某发生纠纷。因李老太居住的房屋将拆迁，其最近要搬过来居住，遂要求刘先生搬离。但遭到刘先生拒绝，双方各不相让。

面对该起复杂纠纷，潘凌斌发挥警民联调优势，和调解员一起不厌其烦地做双方工作。经过努力，刘先生终于答应退租。

一起纠纷得以化解，李老太被潘凌斌的工作态度所感动。10月10日，老人特意将一面印着“不辞辛苦好警察，尽职尽责为人民”锦旗赠给潘凌斌，再次表达感谢之情。（张红 安徽经济报融媒体记者 陈洁 张传兵）