今年以来，歙县水利局针对县委巡察反馈意见指出的“服务群众不优”问题，制定出台《开展群众急难愁盼大起底实施2024年“8+1”专项整治工作方案》，全体干部职工以“奉献基层，为民解忧”为宗旨，坚持下沉一线，切实将群众的急难愁盼之事放在心上、抓在手中，解决了一批事关群众切身利益的难事、急事。

民以食为天，食以水为先。今年“6.20”、“6.23”特大洪涝灾害，造成全县48个行政村、193个村组258处农村供水工程造成不同程度毁坏。灾情发生后，县水利局立即启动应急响应，第一时间组织20余名水利防汛抢险专家，连续多日分赴重点受灾乡镇为抢修供水工程提供技术支撑，组织调配三阳水厂、北岸水厂等专业团队组建应急抢修队伍13支，携带设备、工具，昼夜奋战在森村、绍濂等9个重点受灾乡镇供水设施抢修现场，快速抢通重点水毁供水工程37处。同时，采取送水车供水、发放瓶装水等方式保障群众基本生活用水。洪水减退后，抢抓关键时机，紧急调拨水管18.1万米支持各地抢修，确保群众供水需求。洪灾过后，立即制定农村供水修复方案，落实资金1700万元支持各地开展农村饮水工程建设与修复。

为有效解决农村分散供水工程点多面广、供水保证率不足问题，歙县立足长远，积极谋划城乡供水一体化工程，根据区域划分，已谋划9座规模化水厂，总投资约4亿元，目前正在推进大洲源水厂、昌源水厂建设，未来2-3年将完成9座规模水厂建设，受益群众将达20余万人。

与此同时，该县水利局积极构建为民服务平台，通过12345热线，认真倾听群众呼声，答复群众诉求90余件。办理人大代表建议、政协委员提案20件，满意度达100%，群众满意度不断提升。（洪涛）