“你好，请问黎阳in巷往哪边走？”听到游客的问询，志愿者刘秀琳热情地为游客指明了方向。
       “这是机动车道，请您从外面走。”志愿者琚惠兰在河街入口向游客作引导。

国际黄山精酿啤酒节热情来袭、屯溪河街江畔音乐会如期而至、屯溪老街人流如织......为更好地服务远道而来的游客，黄山市屯溪区委社会工作部号召辖区内党员群众，组织起了一支三街四季文旅志愿服务队伍，向游客提供旅游咨询、临时休憩、免费药品等暖心服务，倾力解决游客“急难愁盼”，用心打造游客舒适的“温馨港湾”。
       屯溪区打造的三街四季文旅志愿服务队伍不仅有流动的志愿者、志愿服务台，还依托工会驿站为游客提供休憩桌椅、充电插座、急救药箱等服务，帮助游客解决旅途中遇到的困难和问题，努力满足广大游客多样化旅游需求，不断传递屯溪的“人情味”和“烟火气”。
        “我觉得很亲切，提供的服务太贴心、太有用了！”游客余女士点赞。

为充分展示屯溪旅游形象，引领文明旅游新风尚，8月2日，屯溪区委社会工作部在屯溪老街、屯溪河街和黎阳水街正式启动实施三街四季文旅志愿服务项目，每周五、周六、周日18点30分至21点，节假日或重大活动期间9点至21点开展志愿服务活动。截至到目前，三街四季文旅志愿服务项目共招募志愿者60余人，依托现有的工会驿站、文化场馆、古戏台等阵地资源，在三街采取点、线、面结合的方式布局志愿服务阵地，打造了8个固定志愿服务站点、5个广场戏台和5个流动站点。

       下一步，三街四季文旅志愿服务队伍将常态化开展文明旅游、文明宣传、文明劝导、文明守护、文体活动等服务，向游客倡导文明旅游，劝导不文明行为，切实将三街打造成展示大黄山文明形象的重要窗口，成为党员干部群众践行雷锋精神的重要平台，成为广大游客和市民休闲旅游的好去处。（任俊翔 ）