为充分发挥医保民生保障作用，黄山市黄山区医保局把惠民利民政策落到实处，从群众切身利益出发，深化宣传引导，优化办理方式，扎实办好医保民生实事，保证人人参保、应保尽保。

贴心服务惠民生。持续推进医保政策“七进”活动，加强与税务部门协同，拓宽服务渠道，优化业务流程，提升“互联网+”服务水平，广泛提供帮办、代办等贴心、暖心服务。2024年基本医保参保率达96.80%，特困、低保、监测户参保缴费率100%。

暖心保障解民忧。严格落实特殊人员三重医疗保障待遇，确保特殊人群个人自付合规医疗费用按规定比例给予救助，实现应救尽救。1-3月，“一站式”医疗救助5367人次，救助金额182.58万元，其中监测对象376人次、救助金额15.78万元；特困、低保4991人次、救助金额166.8万元。建立慢病审核制度，初审、复审设立AB岗，特殊慢性病病种3个工作日完成审核，普通慢性病病种20个工作日完成审核，按时按质完成审核。今年以来受理慢性病申报915 人、鉴定通过584人。

细心监测纾民困。建立村（社区）、乡镇、区级三级网格体系，积极落实依申请医疗救助政策，及时审核救助材料，做好高额医疗费用风险数据监测。今年以来，已收集依申请救助困难群众160余份材料，按月推送个人自付超一万元人员预警信息共计359人次，新认定救助对象2人，确保救助全覆盖。（郜泽元  金学谦）