今年来,歙县徽城镇深入践行新时代“枫桥经验”,充分发挥妇女在和美善治中积极能动性,以建设幸福家庭、促进社会和谐为重点,探索搭建“翕事堂”工作平台,从家庭婚恋纠纷调解着手,通过化解“她心事”,服务“大民生”。
榜样说事,解法促和
新洲社区一家庭因母亲医疗费用产生矛盾,几次把母亲带到居委会评理。大儿子说母亲常住的小儿子得到照顾最多,必须多承担。小儿子说平时母亲养老金连日常开支都不够,要就大家平均,要就把母亲送到大儿子家,他不管了。“翕事堂”成员张小惠分头找到双方儿媳,把好榜样坏榜样都说了一遍,大家都是做母亲的人,要给子孙树立好榜样。然后通过双方儿媳做丈夫思想工作。又召集三方,细算亲情账,希望树立起养育感恩之情。又从法律角度讲解子女赡养父母的法定义务及不履行义务的法律后果。最终他们认识到了自己的错误,并达成了轮流照顾母亲的协议,一起赡养纠纷消弭于无形。
寻准症结,用情促和
丰乐社区一对结婚多年的夫妻因为女方跟异性网聊问题吵架,甚至大打出手。为顺利解开二人心结,“翕事堂”成员姚少卿利用乡亲情谊,邀请双方到场安排调解。通过谈话沟通发现了他们婚姻中存在的问题,有针对性地从性格影响、女性心理、家庭角色自我认知等方面给夫妻俩做了全面疏导,促使双方敞开心扉,解开心结,这场濒临破裂的婚姻危机最终得以成功化解。
审时度势,以理促和
新安社区一对夫妻因感情不和,协议离婚,儿子由其父亲程某抚养,母亲叶某享有探视儿子的权利。因夫妻双方婚内积怨较深,双方家庭因探视权问题产生矛盾,程某不愿配合叶某行使探视权。考虑到未成年人的身心健康,也为避免双方矛盾继续激化,“翕事堂”成员 王颖先用“背靠背”调解法,分别做当事人的工作,告知程某不仅有协助叶某探视的法律义务,而且从孩子的身心健康考虑,都不应因其他矛盾阻碍探视权的实现。待双方当事人的情绪稳定,意见接近时,再把当事人叫到一起做工作,促使双方当事人相互谅解、心平气和地进行协商,从而避免因情绪对立、吵闹等矛盾激化的情况发生。日前,双方在调解员到场陪同下,在约定地点完成了探视,并就今后的探视问题达成一致,纠纷得以妥善化解。
自“翕事堂”平台成立以来,成功化解婚恋家庭纠纷26余件,化解率达到95%以上。由“她力量”构建的“翕事堂”,在唱响“歙事井然”品牌、创建平安示范村(社区)等社会治理中发挥越来越重要的作用。(汪邦华 叶文铃)