近年来，池州平天湖风景区始终坚守以人民为中心的发展理念，在民生福祉增进、生态环境优化、文旅产业融合等领域精准发力，用实打实的举措书写出令群众满意的发展答卷，为区域经济社会高质量发展持续注入强劲动能。

畅通服务热线，架牢民生 “连心桥”“喂，是市长热线吗？我们小区下水管道堵了好几天，麻烦帮忙解决下。” 不久前，池州平天湖风景区老旧小区居民拨通市长热线后，不到 3 天问题就得到妥善处理。这一高效服务的背后，是风景区对市长热线的整合升级。

为打通服务群众 “最后一公里”，风景区整合多领域力量，实现市长热线 “一号通办”，严格落实工单 24 小时响应、3 天内办结的工作机制。今年以来，已受理群众诉求 141 件，办结率和回访满意度均达 100%。尤其在老旧小区维修等民生问题上，高效的解决效率赢得了居民们的广泛好评，真正架起了政府与群众之间的 “连心桥”。

攻坚环境提升，构建宜居 “生态圈 ”漫步池州平天湖风景区，昔日专业市场及铁路沿线的白色垃圾消失无踪，两站周边电瓶车乱停乱放的乱象得到有效整治，汽车集聚园停车场平整宽敞，齐山绣春河等水域清澈见底…… 这一系列喜人的变化，正是风景区深化环境提升工作的生动缩影。

风景区以各类 “创建” 工作为抓手，全方位推进环境整治。在市容环境治理中，清理专业市场及铁路沿线白色垃圾 52 车，整治两站电瓶车乱象，平整汽车集聚园停车场，排查更换消防设施，让城市面貌焕然一新；在生态保护方面，清理 “一枝黄花” 10000 平方米，对区域进行美化绿化，为风景区增添了浓浓绿意；在水域治理上，清理齐山绣春河等水域垃圾 40 车，让水更清、岸更绿。通过这一系列举措，池州平天湖风景区构建起宜居宜业的 “生态圈”。

打造特色 IP，激活文旅 “新引擎” “早就听闻齐山风光秀丽，还有丰富的文化活动，这次一来果然名不虚传。” 来自外地的游客李先生游览齐山后，给出了这样的好评。齐山景区作为池州平天湖风景区的特色文旅 IP，正凭借独特魅力吸引着越来越多的游客。

数据显示，今年上半年，齐山景区接待游客 3.26 万人次，其中外地游客 0.82 万人次，承接旅游团队 66 团次、廉政教育团队 180 团次，营业额约 25 万元。“诗画齐山 ——2025 年春节活动” 吸引超 2000 人次参与，莲花台 9D 梦幻秀等项目创收 10.15 万元。

在文旅创新领域，风景区同样动作不断。研学基地申报工作稳步推进，“小小岳家军” 等课程成功上线省平台；智慧票务系统的投入使用，使入园效率提升 40% 以上，景区公众号与线上商城同步开通，为游客带来更便捷的服务；11 类 30 余款文创产品即将上市，将进一步丰富游客消费选择；6 公里道路改造工程有序实施，望华楼低空经济示范基地建设正式启动，为文旅产业发展注入新活力。

如今，池州平天湖风景区正以蓬勃的生机与活力，在民生改善、环境优化、文旅发展的道路上稳步前行，为池州经济社会发展贡献着独特的 “平天湖力量”。（安徽经济报融媒体记者 程金林）