废弃围墙影响形象、排水沟影响出入、电线杆影响施工……
这些看似平常的小事,实则是影响企业获得感,关乎营商环境评价的大事,只有聚焦这些“关键小事”不断优化服务方式,提升服务效能,才能推动项目建设提速增效,助力企业做大做强。
坚持协同服务共同发力。安巢经开区建设发展局会同经贸、自规、城管等多部门横向联动沟通,形成工作合力,靠前服务,落实好水、电、气、用地等关键要素保障。督促指导项目业主规范施工,完善各类施工手续办理,提供帮办、代办、陪办等服务,高效解决项目供电、供气、复工方面的问题,确保“要素跟着项目走”。
坚持锚定问题精准发力。区建发局上下一致始终坚持深入一线勤走访、多联络,为企业想点子、拓思路,打通“堵点”、解决“难点”。针对富维康项目东侧排水沟影响后期出入的问题,建发局立即协同自规、建发公司及时与企业进行对接,积极组织设计并安排专人负责推进,真正把企业发展中的“关键小事”当成大事来办,提高企业的获得感。
坚持跟踪督办持续发力。小到废弃电线杆迁移大到项目各项开工审批,建发局都制定了详细的管理办法,形成全过程跟踪管理、督办机制,确保企业关注的每一个“关键小事”都能够做到“事事有回音,件件有交代”。