如果说免签政策是吸引外国游客的“敲门砖”，那么口岸的优质服务便是留住他们心的“金钥匙”。为了给入境游客提供更加优质、便捷的支付体验，黄山市屯溪区积极打造以“咨询导办”为核心功能的境外来宾支付服务中心，全力满足入境游客多样化的支付服务需求。

一架国际航班缓缓降落在黄山屯溪国际机场，来自世界各地的游客们对这趟黄山之行充满期待。进入机场，240小时过境免签手续办理专区、临时入境卡智能填报终端以及随处可见的英文标识，使得整个机场的智能化引导非常便捷。巴基斯坦游客李生赞叹道：“我们只需手机扫码，就能准确快捷地申报个人信息，真的是快速又方便。”

在机场新建成投入使用的境外来宾支付服务中心，设有人工服务和自助服务两个区域。在自助服务区域，外币自助兑换机成为一大亮点。这台智能设备能够提供7×24小时全天候服务，支持中、英、法、日、德、意、韩、俄八种语言的画面及语音指导，境外游客凭借护照、港澳台居住证、港澳台通行证等五种证件，便可直接将美元、欧元、港币等十种外币现钞兑换成人民币。此外，窗口还配备了标准化及定制化的人民币零钱包，包内含有面额不等的人民币，方便外籍游客旅行购物使用。数据显示，黄山屯溪国际机场境外来宾支付服务中心建成以来，已累计服务外籍游客358人次，办理ATM外卡取现453笔，金额达86.78万元。斯里兰卡游客马丽表示：“直接在机场兑换人民币，真的太方便了。而且这次我换了100元的零钱包，里面的钱面值各不相同，我们在旅行购物中使用起来非常便捷，真的很贴心。”

中国银行黄山分行党委委员、副行长章文静表示，为了满足入境游客的支付需求，中国银行黄山分行专门打造了境外来宾支付服务中心。在这里，游客可以领取各类支付服务指南，使用ATM外卡取现和外币现钞自助兑换等多种服务，解决遇到的支付问题。同时，还为境外游客享受离境退税“即买即退”政策提供金融支持，致力于为入境游客提供更好的旅游体验。

为便利外籍游客，机场内黄山海关开辟了外国人绿色通道，设立240小时过境免签外籍人员行李物品申报台，提供中、英、韩等语言的操作指引，并配置英语、韩语专业人才以及添置同声翻译机，实时解答旅客疑问。同时，黄山海关联合黄山屯溪国际机场升级智能化设施设备，通过红外体温监测、无接触闸机、行李智能审图等技术，实现出入境旅客通关流程全链条智能化。据统计，旅客整体通关时间由原来的25分钟缩短至10分钟，效率提升了60%。

黄山海关旅检科科长曹云峰表示，“免签+直航”进一步拉近了黄山与世界的距离。黄山海关着力构建三级联动保障体系，持续优化监管服务措施，扎实推进“智慧口岸”建设，完善智能审图信息化平台，全力做好延续、新增的出入境航班服务保障工作。

为拓展入境旅游市场，今年屯溪区4A级及以上旅游景区对境外游客全年实行门票半价优惠。同时，优化免签手续和预检预查流程，配备入境卡智能申报设备，进一步完善外文标识标牌体系，在机场、高铁站、重点景区（街区）推出外币支付和兑换服务电子地图，推进通关便利化、支付便利化、服务便利化，为游客营造宽松便捷的入境环境。（方晓坚）