近年来，黟县西递镇人大锚定践行全过程人民民主目标，深耕“一村一点”，构建“镇级实践站牵引、村级议事亭延伸”联动工作体系，常态化征集民情民意，打造零距离、开放式、长效化协商阵地，推动群众诉求从“纸上呼声”转化为“落地实景。

用好实践站点，群众诉求“直通快办”。充分发挥镇级全过程人民民主实践站及潭口村、源川村实践点功能，积极探索“实践站+实践点”联动机制，持续推进民意收集闭环管理，实现“站点”同频共振、同向发力。紧扣群众需求，常态化开展选民接待、立法意见征询、“4号有约”等系列活动，打通民意收集“快车道”，精准捕捉群众意见诉求。截至目前，实践站（点）累计收集选民诉求22件，推动完成潭口新坑新村031路段排水渠盖板修缮、源川村高铁新村供水维修、源坑口溪边防护栏修建等民生事项，一件件“关键小事”落地见效，让群众看得见变化、摸得着实惠。

延伸阵地链条，群众心声“共商共治”。依托村级“民主协商议事亭”平台，实行“站内+站外”双向联动，将固定接待与流动走访有机结合，确保群众诉求直达、民生难题快办、协商成效可见可感。目前，已改造升级霭峰村、叶村村2个村级议事亭，把协商议事平台建在群众家门口。依托议事阵地，灵活采取“户主会座谈、议事亭集中协商、项目现场会商”等多种形式，多次开展议事协商，有效凝聚各方共识。在叶村村上村组塘尾组组内道路硬化项目、叶珠公路提升改造项目中，共收集意见建议5条，全部达成协商共识。通过“众人商量众人办”，及时化解项目推进中的分歧，真正将民主协商成果转化为惠及群众的民生实效。

走遍村组院落，民生问题“及时化解”。结合村“两委”换届、矛盾纠纷调解、环境整治等工作，组织人大代表、包村领导、镇村干部常态化入户走访，与群众面对面交流、心贴心沟通。引导代表深入村组院落，在群众熟悉的环境中倾听真实民意。持续畅通“线上+线下”双向履职渠道，线下组织代表常态化入村组、季度走访农户，做好政策宣传、民情收集和服务监督；线上代表联络群24小时在线，实现诉求线上反映、即时接收、快速转办，织密全方位、立体化民情收集网络。现已累计走访村民230余人次，上门协调解决胡某才户征地界址纠纷、退役军人余某琨就业等一批群众急难愁盼意见问题，确保群众身边“小事”件件有人跟进、代表常在身边、诉求有人回应。（汪燕）