为持续提升基层治理效能，畅通民意诉求渠道，精准解决群众和企业急难愁盼问题，5月12日，黄山市黄山区新丰乡开展常态化大走访活动。全体乡村干部深入田间地头、村居院落、企业车间，推动服务下沉一线，促进问题解决在基层，持续擦亮为民服务底色。

在田间地头，干部们化身民意收集员、政策宣传员、难题化解员，深耕一线服务。聚焦村民人居环境、基础设施、民生保障等重点领域，他们耐心询问群众日常生产生活难题，认真记录群众提出的意见建议，细致解答惠农补贴等群众关心的政策问题，将生硬的政策条文转化为接地气的“家常话”。“乡里干部经常来走访，有啥难处直接说，不用自己跑来跑去，很多小事当场就能解决，我们特别安心！”丰溪村村民丁士根说道。针对村民反映的基础设施修缮、农田灌溉等急难愁盼问题，乡干部逐一梳理登记，精准掌握基层真实诉求。本次走访共收集问题28条，解答疑问、宣讲政策30余条。“近十年来的常态化走访，让基层服务有了温度、有了传承。乡里年轻干部接过为民服务的接力棒，坚持下沉一线，就是要真心实意为群众办实事、解难题，把每一件小事办进群众心坎里。”乡干部袁志依表示。

深入辖区企业，联企干部实地查看企业生产经营、安全生产等情况，主动倾听企业发展诉求及优化营商环境的意见建议，精准对接企业需求，助力企业发展。“乡里的干部经常上门走访，主动了解我们的困难，帮我们对接政策、解决用工难题，为企业发展减轻了不少压力，营商环境越来越好了。”乡内新铭盛企业的总经理王龙对此感触颇深。

相比坐办公室，下沉一线走访让乡村干部直面基层最真实的问题。在与群众和企业的近距离交流中，他们摸清民情底数、找准治理短板、了解企业需求，有效打通了服务群众和企业的“最后一公里”。

近年来，新丰乡始终坚持党建引领基层治理，依托“一月两走访”制度，把常态化走访作为密切党群干群关系、优化营商环境、提升治理水平的重要抓手。下一步，新丰乡将持续深化常态化大走访为民服务机制，不断拓宽民意收集渠道、提升问题处置效率，察实情、解民忧、暖民心，以精细化服务补短板、促发展、优治理，激活基层治理新动能，为全乡乡村全面振兴和经济社会高质量发展筑牢坚实根基。（吴慧）