近日,黄山市黄山区仙源镇残联主动靠前、精准服务,为辖区内3名有需求的残疾人成功申请并配送了轮椅、拐杖等辅助器具,将贴心适配服务送到群众家门口,切实解决残疾人出行不便、生活受阻的急难愁盼问题,用实干践行民生温度。

该镇残联始终坚守“一人一档、精准适配”原则,组织工作人员深入残疾人家庭,通过入户走访、日常随访等方式,面对面沟通了解其身体状况、居住环境及行动受限程度,全面摸清实际需求,为3名残疾人量身定制个性化辅具申请方案,精准筛选适配型号,确保辅具贴合需求、好用实用。
申请办理期间,工作人员主动担当、全程代办,耐心协助残疾人或其家属填写申请表、整理相关证明材料,主动对接区残联,积极协调简化审批流转环节、加快审批进度,最大限度减少群众跑腿次数。辅具获批到位后,工作人员第一时间上门配送,现场完成安装调试,手把手教会残疾人及家属辅具的正确使用方法、操作技巧和日常保养要点,确保“送得去、装得好、用得顺”。
下一步,仙源镇将持续把残疾人服务工作落到实处,常态化开展需求摸排和动态回访工作,及时跟进辅具使用效果,收集反馈意见。同时,进一步加大惠残政策宣传力度,拓宽宣传渠道,让惠残政策家喻户晓,确保更多有需求的残疾人便捷享受惠民服务,以“小辅具”托起“大民生”,持续提升辖区残疾人的获得感、幸福感和安全感。(胡玉娟)