民生无小事，枝叶总关情。为切实把政府惠残助残政策落到实处，有效减轻精神残疾人家庭医疗经济负担，让精准康复服务温暖每一户困难残疾家庭，近日，蚌埠长青乡残联严格按照蚌埠市、禹会区残联工作部署，紧扣“精准康复、民生先行”工作理念，全面启动精神残疾人药费救助摸底及申报工作，以务实举措筑牢特殊群体民生保障底线。

政策宣传“零距离”，惠民之声入万家。为让精神残疾人药费救助政策家喻户晓、深入人心，长青乡残联创新宣传方式、拓宽宣传渠道，构建起全方位、立体化的政策宣传矩阵。一方面，充分依托各村LED显示屏、村务公开栏等线下阵地，滚动播放救助政策、悬挂宣传横幅、张贴公告信息，让村民在日常出行中便能直观了解政策内容；另一方面，精心印制救助政策宣传单，结合就业援助月、民生工程宣传、爱耳日等主题活动，广泛开展政策宣讲，把救助标准、申报流程、所需材料等关键信息送到群众身边。同时，组织乡、村两级残疾人专职委员组建服务小队，下沉一线开展入户走访，与精神残疾人及家属面对面交流，细致询问患者日常服药情况、家庭生活困难，用通俗易懂的语言解读救助政策，耐心解答群众疑问，切实打通政策宣传“最后一公里”，确保符合条件的残疾人家庭不漏知、不错过。

底数摸排“无死角”，精准施策全覆盖。摸清底数是开展精准救助的前提和基础。长青乡残联坚持“应助尽助、不漏一人”的工作原则，依托区残联残疾人办证系统、专项调查系统数据，对辖区内精神残疾人进行全面梳理、逐一核查。工作人员对照系统信息，结合入户走访掌握的实际情况，详细登记精神残疾人的个人信息、残疾等级、服药种类、家庭经济状况等内容，建立完备的工作台账，精准掌握救助对象底数。通过数据比对与实地核查相结合的方式，精准锁定救助目标，杜绝漏报、错报情况发生，确保每一位有药费救助需求的精神残疾人都能被及时纳入帮扶范围，让民生政策精准惠及每一个需要帮助的家庭。

审核把关“严标准”，阳光救助暖民心。为保障药费救助工作公平、公正、规范开展，长青乡残联严把申报材料审核关，严守工作程序，坚决杜绝弄虚作假、违规申报等问题。工作人员对每一份申报材料进行细致核查，重点校验材料的真实性、完整性、合规性，严格按照“一人一档”要求规范整理档案，确保救助工作有据可查、全程可溯。对于不符合申报条件的群众，工作人员主动做好政策解释和沟通疏导工作，用耐心与细心赢得群众理解；对于符合条件的救助对象，加快办理流程，全力推动救助政策落地见效。此次药费救助工作，不仅切实缓解了精神残疾人家庭的用药压力，更传递了党和政府对特殊群体的关怀与温暖，以实实在在的民生举措，提升了残疾人家庭的幸福感、获得感与安全感。

下一步，长青乡残联将持续聚焦残疾人急难愁盼，不断优化救助服务流程，强化政策落实力度，常态化做好精神残疾人药费救助及精准康复服务工作，用真心、爱心、责任心为残疾人群众保驾护航，让民生保障更有力度、助残服务更有温度。（安徽经济报融媒体记者李世龙）