“以前缴医保要跑到乡里，现在在家门口就能办，你们真是帮了大忙。”10月28日，歙县绍濂乡岭口村党群服务中心内，78岁的村民吴大爷在村干部的协助下，短短5分钟就完成了2026年度城乡居民医保缴费，拿着打印好的缴费凭证，他连连向工作人员道谢。

    随着2026年度城乡居民医保集中缴费工作启动，岭口村聚焦老年人“行动不便、操作困难”等痛点，迅速推出“线下代办+上门帮办”专属服务，让医保收缴既有“速度”更有“温度”。在村党群服务中心，村里专门开辟了“老年人医保缴费绿色通道”，安排熟悉政策的村干部和志愿者坐班，手把手帮老人核对身份信息、填写表单，无论是现金缴费还是银行卡代缴，都能一站式完成，现场还提供缴费凭证打印服务，让老人“缴得明白、看得放心”。
    针对80岁以上高龄、卧病在床等行动不便的老人，村“两委”干部和网格员组成“上门服务小分队”，带着便携式打印机、政策宣传单挨家挨户走访。每到一户，队员们不仅帮老人完成参保登记和缴费，还会用方言耐心讲解“400元个人缴费”“特殊群体资助政策”等关键内容，确保老人清楚医保待遇和缴费标准。截至目前，小分队已为14户特殊家庭提供上门服务，代缴医保费用近十万元。
    同时，村里还通过村民微信群、大喇叭广播、张贴海报等方式，提前告知集中缴费时间（2025年10月20日—12月31日）和缴费渠道，鼓励老人家属通过“安徽税务社保缴费”小程序协助线上缴费，并制作了图文并茂的操作指南，方便家属对照操作。“我们就是要通过‘多跑腿’换老人‘少跑腿’，确保全村老年人都能及时参保，不漏一户、不落一人。”岭口村党支部书记表示。
    眼下，岭口村2026年度老年人医保缴费工作正有序推进，暖心的服务不仅解决了老人的实际难题，更拉近了干群距离，让惠民政策真正落地见效。（汪沅沅）