悠悠万事,民生为大。砀山县赵屯镇聚焦为民服务宗旨,坚持党建引领基层治理,深入了解群众的所思所想所盼,及时解决群众的所急所难所愁,真正为群众办实事、做好事、解难事,做到民呼我应、民需我为、民忧我解。在做群众工作的过程中,探索创新“望闻问切”四诊法,为基层治理“开良方”,推动服务群众工作走深走实,努力构建基层治理新格局。

善于“望”民情,干群关系“大提升”。党员干部从实际行动出发,不断提升群众工作水平和能力,将群众冷暖放在心里,主动回应群众的关切和期待,时刻铭记“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”赵屯镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,依托网格化治理,开展党员网格大走访,走进群众家中,召开“板凳会”“干群夜话”,宣传各项惠民政策,了解群众生产生活情况,做好村情民意的登记收集。
勤于“闻”民声,沟通交流“大提质”。赵屯镇党员干部虚心倾听群众的“鸡毛蒜皮”“家长里短”,耐心为群众答疑解惑,解决群众“急难愁盼”问题,把工作做到群众的心坎上,当群众的倾听者和贴心人。主动站在群众的立场上考虑问题、分析问题、解决问题。常态化开展“六情”大走访活动,通过入户走访、座谈会等形式向群众汇报平安建设成果,宣传反诈骗、交通安全、防溺水等工作,同时倾听群众呼声,及时解决群众关注的热点、难点问题。

乐于“问”民需,调查研究“大深化”。赵屯镇党员干部用好“一线工作法”,深入田间地头、村组农户、社区广场、项目现场等基层一线,听取群众心声,当群众的倾听者和贴心人。赵屯镇落实“四下基层”,采用“开门接访、定期走访、带案下访、上门回访”工作方式,在排查化解矛盾纠纷的同时,与群众面对面、心贴心交流,让群众说,听群众讲,做到“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”,与群众交朋友,虚心倾听群众的“鸡毛蒜皮”“家长里短”,善于提问、积极引导,向群众请教村情村貌、解决问题办法,不断增强解决实际问题的能力。

实于“切”民生,工作成效“大改善”。党员干部牢固树立“群众利益无小事、民生问题大于天”的观念,落实落细惠民生、暖民心举措。赵屯镇今年以来开展了多项暖民心行动,办好各项民生实事。依托新时代文明实践站开展暑期托管班,解决暑期儿童“看护难”问题;推进村级文化室建设,让全民阅读走进乡村,营造浓厚的全民阅读书香氛围;在有条件的小广场安装健身器材,便于群众强身健体;送戏下乡活动,丰富了群众精神文化生活。让民生工作有“高度”,惠民答卷有“厚度”更有“温度”。(杜彩)