“我们大竹园小区里有两棵危树,因年代久远,根部和树干都出现了不同程度的腐烂,随时都有可能倒下,对车辆、行人出行存在安全隐患。”周六的早上,在庐江县汤池镇东汤池社区大竹园小区门口,一场接地气的“板凳会”正在火热进行中。
面对群众提出的困难,汤池镇东汤池社区工作人员丁先茹掏出了笔记本,认真记了下来:“你们放心,你们的困难,我们时刻都放在心上!”
板凳会一结束,社区工作人员立即联系专业的树木移除团队,制定了详细的移除方案。在移除过程中,社区工作人员全程现场监督,维护秩序,保障居民的安全。两棵腐烂的枫杨树移除后,工作人员又及时清理了现场遗留的枯枝、树叶等杂物,让大竹园小区恢复干净整洁。
“这下可算是放心了,社区通过‘板凳会’这么快就把问题解决了,为我们办了一件大实事!”小区居民黄阿姨抓着社区工作人员的双手,兴奋之情溢于言表。
为切实解决群众急难愁盼问题,汤池镇着力推进“板凳会”建设,通过发挥群体优势、完善会议机制、发挥党建引领,组织群众开展门前板凳会,形成“群众说事、现场答事、干部领事、问效结事”的闭环治理模式,构建了“小板凳”撬动大治理的基层发展新格局。
在东汤池社区银河新街小区门口,另一场板凳会正如火如荼进行中。“银河街中段地面有一处凹陷,到雨天的时候容易积水,有损汤池形象,还存在交通安全隐患,老人小孩走路、电动车经过都容易打滑!”居民张先生指着不远处的路面,向围坐在一起的社区干部和邻居反映道。
社区网格员迅速在记录本上标注好位置,并拍照取证。“张大哥反映的情况我们记下了,这个凹陷积水问题确实要尽快解决,保障大家出行安全是第一位的。我们会马上联系相关部门现场查看,尽快修复!”社区负责人徐小敏当场表态。
板凳会结束后,社区工作人员没有丝毫耽搁。当天下午,镇规划分局工作人员便赶到银河街中段进行实地勘察,确认了凹陷的范围和深度。第二天,一支专业的道路维修小分队就带着材料和设备进驻现场。施工期间,社区干部全程跟进协调,疏导临时交通,确保施工安全和效率。不到一天时间,凹陷的路面被填平压实,彻底解决了困扰居民多时的积水问题。
“真是没想到,‘板凳会’上刚提的问题,两天功夫就修好了!以后下雨天再也不用绕着走、提心吊胆了。社区办事效率高,实实在在为老百姓着想!”看着平整的路面,张先生和几位邻居连连称赞。
从大竹园危树的成功移除,到银河街凹陷路面的迅速修复,汤池镇的“板凳会”模式展现出强大的生命力和实效性。它打破了传统会议室的界限,把议事平台搬到居民家门口、搬到问题现场,让干部与群众围坐一圈,面对面听诉求,心贴心解难题。
这种“干部多跑腿,群众少操心”的工作方式,不仅畅通了民意表达的“最后一米”,更打通了服务群众的“神经末梢”。通过“群众点单、社区接单、部门办单、群众评单”的闭环流程,确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音,有效提升了基层治理的精细化水平和居民群众的满意度、获得感。
目前,“板凳会”已成为汤池镇解决民生痛点、优化基层治理的一张闪亮名片。越来越多的居民愿意在这个开放、便捷的平台说出心里话、提出金点子。小小板凳,承载起大大的民生期盼,架起了党群干群“连心桥”,为建设和美汤池注入了源源不断的基层活力。下一步,汤池镇将继续深化拓展“板凳会”内涵,聚焦更多群众身边的“关键小事”,以扎实行动践行初心使命,不断提升服务效能和治理水平。(安徽经济报融媒体记者 马功涛)