医疗保障是民生保障的“安全网”,关乎群众健康福祉。近年来,寿县隐贤镇以“精准覆盖、优化服务、强化落实”为抓手,从参保扩面、政策宣传到便民服务全方位发力,织密医保民生网,让群众就医更有底气、生活更有保障。
高位推动筑牢参保根基。镇里成立由镇长牵头的医保工作领导小组,制定专项方案,实行“镇干部包村、村干部包组”的网格化责任制。每周召开推进会通报进度,形成上下联动的工作格局。针对特困人员、低保户等群体,落实分类资助参保政策,通过跨部门数据共享实现精准识别,推行“免申即享”服务,确保困难群众应保尽保。
多维宣传打通政策堵点。为让医保政策深入人心,该镇构建“线上+线下”宣传矩阵。线上依托微信群、短信推送缴费指南与政策解读;线下在镇村要道悬挂横幅、发放资料,镇村干部深入农户家中面对面答疑。针对外出务工人员,通过电话、微信精准宣讲;针对老年人,用通俗语言解读报销比例、缴费标准,让政策知晓率覆盖到每一个角落。
优化服务温暖群众心间。该镇为民服务中心及各村均设立医保服务窗口,提供参保登记、政策咨询“一站式”服务。同步推广微信、支付宝等线上缴费渠道,安排专人协助老年人、残障人士操作,对行动不便群体开展“上门代办”服务。依托县域“一站式、一单制”结算体系,实现基本医保、大病保险、医疗救助即时结算,大幅减轻群众垫资压力。
“现在参保有人帮,报销不用跑,医保政策真是暖到心坎里。”青龙村村民的话语道出心声。如今的隐贤镇,一张覆盖全民、服务便捷、保障有力的医保网已然成型,为群众健康撑起“保护伞”,夯实了乡村振兴的民生根基。(季元庆)