为进一步推进肥西社保高质量发展，聚焦群众在社保领域的“急难愁盼”以及“高效办成一件事”等需求，肥西县社保征缴中心以“高质量参保，智慧化服务——2025社保服务进万家”为主题，通过“进社区、进乡村、进企业”等活动，不断拓展线上渠道、优化线下服务、加强政策宣传，推动社保服务质效显著提升。

“社保服务进万家这场活动办得很好，政策宣传到位，让我们更清晰地了解到社保业务办理流程和渠道。去年，同样的业务我只能带着各种材料来窗口办理，现在开户，增员等业务在家线上就能办理，效率太高了，少了很多来回跑的麻烦，太方便了！”肥西县政务大厅某企业负责人说。

结合“社保服务进万家”等活动，社保征缴中心以信息化建设为引擎，全力打造“智慧社保”服务体系，积极推动服务理念从“人找政策”向“政策找人、数据赋能”转变，服务方式从“窗口线下办理”向“线上一网通办”拓展，把社保服务做到群众心坎上。利用“三微一端”以及各类宣传推广活动，通过系列优化服务的“组合拳”，用好大数据、人工智能等技术手段，切实将社保的制度优势转化为人民群众实实在在的获得感、幸福感、安全感。

“社保服务很贴心”“现在办社保真是太方便了”“政策都能看得懂了”成为越来越多群众的真切感受。同样，便捷的服务也促进了参保缴费的便利性，提升了参保覆盖率。截至2025年12月初，肥西县城镇职工养老保险参保人数达13万人，失业保险参保人数11.5万人，工伤保险参保人数达20.8万人，新增单位开通社保账户2050家；城乡居民养老保险缴费人数19.29万人，缴费完成率达95.29%，积极实现“应参尽参”目标。（胡文文）