近日，肥西县数据资源管理局党支部携手三河镇与合肥通公交公司，开展“政务服务进社区 为民办事零距离”主题党日活动。这是本年度第三次将政务服务“窗口”搬到群众“家门口”，通过精准、便捷服务，切实打通服务群众的“最后一公里”。

活动紧扣群众高频办事需求，精心设置不同服务板块，推动便民举措落到实处。“点对点”答疑解惑，党员干部化身“政策讲解员”，为企业退休职工现场办理养老待遇资格认证，细致解读医保报销、慢性病保障等惠民政策；同时一对一指导“皖事通”“合肥通”等APP操作流程，帮助群众完成社保查询、线上缴费等业务。“面对面”事项办理，党员干部引导现场群众有序排队，详细登记办件信息，提供老年卡、学生卡申领与充值“一站式”服务，实现在家门口就能办好“关键事”。“心贴心”领办代办，对于当天现场因材料不齐等未办结的事项，党员干部收齐相关证件，逐一做好登记并带回县政务服务中心统一办理，办结后送件上门，真正让群众“少跑腿、办成事”。“不用跑远，在社区就能把事办妥，太方便了。”活动现场，不少居民对这样的便民服务连连称赞。

据统计，今年以来，“政务服务进社区”系列活动已累计服务群众500余人，办理各类业务360余件，接受咨询200余人次。“政务服务进社区”是肥西县数据资源管理局党支部以党建为引领，推动政务服务向基层延伸的生动体现。下一步，该局将持续聚焦群众需求，推进“政务服务进社区”常态化、长效化建设，以更高标准、更实举措提升服务质效，让政务服务既有“速度”更有“温度”，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。