为深化党建引领基层治理,全面提高农村住宅小区物业管理水平,肥西县丰乐镇围绕党建引领农村住宅小区治理,在全镇农村小区开展“红色物业”建设工作,让物管“飘红”、民生“疏堵”、治理增效,奏响基层治理“幸福曲”。
夯实组织基础,打造“红色引擎”。建立村(社区)党组织对农村住宅小区党建工作兜底管理工作责任制,探索村级党组织下辖成立小区邻里服务党支部或党小组,推动基层党建与物业管理有机融合,搭建“村(社区)党组织—小区邻里服务党支部(党小组)—楼栋网格员—党员中心户”四级党组织架构。据介绍,6月底将实现镇域已投入使用的6个农村住宅小区物业服务党组织应建尽建,实现农村住宅小区和物业企业党的组织和党的工作全覆盖。
提升物业服务,做优“红色品牌”。一方面充分发挥物业企业党组织功能作用。创新党组织活动载体方式,大力推进物业党员佩戴党徽“亮牌”上岗,广泛开展争创“党员先锋岗”等活动;发挥物业企业自身优势,积极做好村(社区)网格的走访、巡查、管理、服务等工作,收集居民群众意见建议,及时反馈各类信息动态,协助村(社区)党组织解决问题矛盾。另一方面鼓励物业企业拓展经营范围。鼓励物业企业大力发展家政、教育、家装、租赁、养老等线上线下社区服务,积极尝试菜单式服务等精准化物业管理模式,有效提升物业服务水平。
公开接访群众,畅通“红色渠道”。每周六开展“红色物业”公开接访活动,镇党政主要领导率先接访,相关职能部门负责人、村居负责人、物业负责人一起陪同解答,现场受理、交办村民反映小区治理、物业管理、文明创建等方面问题和诉求,深度推进红色物业“431”治理模式,能当场解决的立即整改,不能当场解决的明确责任人,限时3天快速反馈,持续跟踪问效。截至目前,公开接访累计接访群众83人次,梳理问题97件,现场交办74件,立即整改52件,限时整改27件,已办结86件。(段雅娴)